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天津北方网讯:记者从天津市发展和改革委员会了解到,在开展调结构惠民生上水平活动中,天津各区县、各部门认真落实24小时开门服务和行政审批再提速工作要求,强化服务意识,改进工作作风,提高办事效率。
据了解,目前天津全市三级党政机关共设立1002部24小时开门服务电话,受理企业群众诉求。截至2012年4月15日,累计接听来电102191个,受理企业群众诉求104745个,已解决解答96082个,办结率达到91.7%。
另外,各级审批部门深入推进审批服务再提速8项重点工作。第二批向滨海新区下放65项市级行政审批权限和职能事权事项落实到位,3月1日起由滨海新区承接办理。强化联合审批高效办理机制,2012年以来,截至3月底,共有448个投资项目进入联合审批程序办理,投资额1359亿元,已有374个项目完成全程审批。加快推进乡镇(街道)行政服务中心建设,已建成213个,建成率达到87.7%。(记者晁丹)