首先，要安抚孩子的情绪。家长在听到孩子“被欺负时”要安抚孩子的情绪，并向孩子传达“欺负”并不可怕，可以解决，让孩子感受到父母的支持。

　　第二，了解事情的来龙去脉。判断“欺负”的发生是别的孩子太霸道，还是别的孩子不懂得如何与人沟通，或者是自己的孩子哪里不小心惹恼了别人，又或者只是儿童之间无意的小摩擦。

　　如果确实是别的孩子太霸道，而自己的孩子个性又比较柔弱，特别是“欺负”总是有针对性地发生在自己孩子身上时，一定要引导孩子适度反击，过于忍让只会让孩子越来越怯懦。

　　如果主要是别的孩子交朋友的方式有问题，这时候则未必要孩子直接反击，语言的提前反应也会起作用，比如在别的孩子要动手的时候告诉他：“如果你打我，我会让你更痛的。但如果你不动手，我们可以做朋友。”如果自己的孩子也有责任，则引导孩子认识到自己的问题，知道以后遇到类似的情况应该如何做。

　　第三，注意和幼儿园老师的沟通。对于孩子无法讲清楚的事情，可以和老师沟通了解、商讨解决方案。

　　第四，要注重引导孩子学会独立应对这类问题。平时要鼓励孩子多交朋友，对人友爱，乐意分享，孩子在幼儿园里朋友越多，他就会越开朗自信，受到欺负的机会就会越少。

　　(崔吉芳)