天津北方网讯：今年以来，滨海新区迎宾街在辖区22个社区内先后设立了群众舆情联络站，将工作重心下移、服务关口前移，让群众的诉求渠道更加便捷畅通，社区服务工作更贴心、更惠民。目前，共有200多条基层诉求在24小时内得到了解决。

　　昨日上午，晨晖里居民李先生来到社区服务站，反映附近饭店晚上关门晚有些吵的问题。群众舆情联络站的工作人员立即与李先生来到附近的多家饭店进行调查，饭店最终承诺“将严格按照相关规定营业，并欢迎附近居民进行监督”。

　　目前，迎宾街办事处将辖区22个社区划分为多个网格，群众舆情联络站以居民为主体，劳模、先进人物为纽带，社区组织多元参与，充分发挥劳模、先进人物的人格魅力，引领志愿者队伍成为网格中的点，形成一张矛盾纠纷化解调处的密集网络。同时变上访为下访，变被动受理为主动服务，民生工作更加深入扎实，实现了社区事务由“条块分割”向“整体联动”转变。此外，迎宾街还为联络员制作了20多个相关单位的联系表，联络员了解问题后可第一时间联系相关单位给予解决，八成以上的问题在当日内实现了解决，得到广大群众的高度认可。

　　街道党工委积极推行“亲民爱民大走访”活动，社区干部采取多种有效的方式广泛深入走访群众，了解社情民意，发挥劳模、先进人物的模范引领作用，走访中做到了“五个摸清”：摸清群众生活的真实水平，摸清致贫致困的真正原因，摸清群众内心的真实意愿，摸清党群关系的真实状况，摸清群众对政府的意见和要求，受到群众的普遍欢迎。很多社区还印制了“社区便民服务卡”，发放到居民手中，使居民与社区优质便捷的服务更加“亲密接触”。(记者袁晓峰)