据中央人民广播电台报道昨天,8名社会学、法学专家集体为全国首部综合性城市管理手册《武汉城管手册》把脉,该手册近期定稿后,将向社会公布。
《手册》包括63个市民容易遇到的城市管理问题,涉及20多个职能管理部门。每个问题后都清晰注明责任部门、投诉电话和相应职责。
《手册》分管理版和市民版,管理版主要对城管中的老大难问题,明确了责任人。比如,噪声管理分为:城市生产等噪音由各区环保部门负责;沿街商家使用高音喇叭等由各区城管部门负责;公园晨练甩鞭等噪音由各区园林部门管理等等。