本报讯(记者陈杰)上海市食品安全投诉热线12331热线3月底正式开通后，首月运行平稳，共接到食品、保健食品、药品、医疗器械、化妆品等投诉、举报、咨询4882件。因问题胶囊事件影响，4月份共接到涉及“胶囊”相关问题咨询、投诉、举报共689件，为较集中关注点。