本报记者李彤实习生王琬琳

　　日前，北安路北一胡同11号2栋居民楼的下水管道堵塞，没有物业管理进行维修，居民的正常生活遇到了很大困难。近日，通过长春市12345市长公开电话办公室工作人员的协调，堵塞的下水管道得到了疏通，居民们恢复了正常的生活。

　　据了解，日前，北安路北一胡同11号2栋的居民将下水管道堵塞的问题反映至长春市12345市长公开电话办公室，12345工作人员了解情况后，向南关区12345下发了督办单，南关区“12345”责成自强街道办事处进行处理。

　　自强街道办事处得知此事后，立即及时组织相关工作人员到现场进行查看。经查看了解到，该楼下水管道堵塞近半个月，主要原因是管道老化脱节。如重新更换管道维修费用大约2000元，16户居民要平均每户交125元钱。社区工作人员为尽快疏通下水管道，马上着手告知居民，并向每家每户筹集维修费用。 昨日，记者从长春市12345市长公开电话办公室了解到，目前该处堵塞的下水管道已被疏通完毕。