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天津北方网讯:记者从从天津市“调结构、惠民生、上水平”活动领导小组办公室了解到,在活动中,各区县、各部门认真落实24小时开门服务和行政审批再提速工作要求,强化服务意识,改进工作作风,提高办事效率。
据悉,全市三级党政机关共设立1006部24小时开门服务电话,受理企业群众诉求。截至4月底,累计接听来电18.12万个,受理企业群众诉求18.24万个,已解决解答16.42万个,办结率达到90%。其中,受理企业诉求2.31万个,已解决解答2.26万个,办结率达到97.9%;受理群众诉求15.94万多个,已解决解答14.16万个,办结率达到88.9%。
各级审批部门深入推进审批服务再提速8项重点工作。第二批向滨海新区下放65项市级行政审批事项和职能事权落实到位,3月1日起由滨海新区承接办理。联合审批高效办理机制得到强化,各进驻部门对派驻市行政许可服务中心的首席代表和工作人员的现场审批授权率达到95%以上。截至4月底,市和区县行政许可服务中心已采取立等可取方式办理事项71820件,通过网上申报办理事项19522件,在非工作时间办理预约审批事项2740件;483个投资项目完成联审全程审批,投资额928亿元;9272个企业完成设立联审审批,注册资本485亿元。乡镇(街道)行政服务中心已建成221个,建成率达到90.9%。(记者晁丹)
