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每3张票算一件,每件收费20-25元,每张票另收5元销售服务费
本报讯蔡栩袁静记者蔡文静今后,南昌市民购买火车票也可享受送票上门服务了,每件收费在20-25元之间。记者昨日从南昌铁路局获悉,5月21日起,南昌铁路局12306客服电话将启用订送票服务功能。南昌、福州、厦门三个地区将开通这种服务功能。据了解,这是南铁继网络购票、95105105电话订票、自动售票机和车站、代售点窗口售票方式后,开辟的新售票渠道。
订送票服务在南昌、福州、厦门三个地区开通,旅客通过拨打12306客服电话选择2号键,即可购买南昌铁路局管内所有车站各趟列车车票,客服人员在确认配送范围后,将会告知速递费用和送达时间。
据介绍,订送票服务可使用的证件有4种:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。
旅客在收到车票后,须用现金支付全款。其中,每张票包含车票票面价格,5元铁路客票销售服务费,以及相应的送票上门速递费用。每3张火车票为一个速递件,不足3张火车票按一件计算。根据送票地区不同,预订车票的时间段和速递费用也有一定差别。