本报讯记者申东宁夏回族自治区12315指挥中心近日发布的统计数据显示,今年以来该中心共接到有关高档衣物发生洗涤质量问题的来电130件,其中因未保价无法达成一致协议68件,占总量的52.3%。

　　宁夏12315指挥中心相关负责人指出,洗涤皮衣、皮草、羊绒制品、高档西服等服装,消费者应进行保价,同时保存好票据和凭证,以备发生纠纷时维权。该负责人称,证据链的完整性决定最终的理赔结果,衣物的购物小票、清洗小票、保值额小票及服务内容清单等书面凭证均应予以保留。