去年7月，居住武定西路的唐老伯家一台电脑发生故障，拿到住地附近的一家电脑维修部，店家检修后收了主板费、安装费80元。开好收据，说可保用一个月。可电脑拿回家只用了几天，又出故障，关机再开，显示屏上尽是外文，没有窗口。反复送修5次，还是死机。一晃就过了保用日期。再送修，店家又要收费。经过一番争执，唐老伯才取回了仍不能使用的电脑。唐老伯考虑到，若要投诉，恐要历经“千辛万苦”，自己七十又五的人，没有精力。于是这台电脑只能放在家里当“摆设”。几天前，唐老伯在中山公园晨练时看到长宁区私营个体协会在公园举办“为民服务活动”，其中有维修电脑等项目。唐老伯与伟达数码通讯的一位李师傅作了交流，对方让他把电脑送去看看。电脑送到李师傅面前后，发现电源线没有不能开机。李师傅详细问了“死机”的情况，让唐老伯把电脑留下，带回公司修理。

　　次日，唐老伯从安顺路222号如愿以偿地拿到了修好的电脑，“死机”不但复活，而且是免费维修的，这让他喜出望外。到如今已经20多天过去了，电脑运转一直正常，唐老伯重新享受着上网的乐趣。心里感谢李师傅，一面又感叹：都是修电脑的，差距怎么这样大啊！

　　本报记者胡俊元