天津北方网讯：近年来，利用电话、短信、网络实施诈骗的案件时有发生，而且花样不断翻新，对人民群众的财产安全造成严重侵害。在该类案件中，转账汇款是否顺利，往往是骗局能否得逞的标志性环节。毋庸置疑，作为维护市民财产安全的最后一道关口，银行的地位显得至关重要。日前，记者从建行天津分行了解到，该行积极与警方联合开展防范电信诈骗行动，仅今年以来已成功堵截各类电话、短信诈骗17起，为客户挽回资金损失130多万元。这些案例应该对大家防范诈骗起到一定警示作用。

　　5月15日下午，一位女士急匆匆走进建行河西紫金支行营业大厅，径直冲向填单台后随手找了张纸便快速书写起来，随后满脸紧张地奔向柜台窗口，将写好的纸条迅速塞到柜台内，同时抬手示意柜台人员不要说话。纸条上的内容令柜员王晓妮大吃一惊：我丈夫被人绑架了，他们威胁我先汇9000元稳定金给他们，我真的听到我丈夫的哭喊声，我该怎么办？他们还在监听我的手机，我不能说话，帮帮我。

　　见到纸条的王晓妮立即意识到这可能又是一出骗局，“能监听手机”只是谎言。随后，她一边安慰客户不要着急，一边用手势将网点经理王彦彦招呼过来，一起商议对策。

　　这时，诈骗方又与该女士联系，要求该女士到营业厅外面通话，这更印证了银行职员的判断。当客户回到柜台急切要求办理汇款业务时，王晓妮在纸条上飞快地写道：“您可能被骗了，我们遇到过这类情况”、“您报警了吗？我建议您不要汇款”、“先报警”。

　　经过多次纸上“劝说”，该女士犹豫了。此时，王彦彦走到客户身边，与客户耳语交流。经过细心安抚与真诚劝说，客户终于同意报警。

　　在王彦彦报警的同时，王晓妮又写纸条提醒客户“千万不要走，警察马上就到”。看到客户无助的眼光、焦急的神态，大堂经理丁立中立即陪客户坐下来，同时送上一杯温热的水，劝她保持冷静。

　　几分钟后，警察赶到了现场并询问了事情的来龙去脉。客户丈夫的手机关机，警方无法联系。紫金支行配合警方通过系统查询开户信息中预留的资料，终于找到了其工作单位和联系电话。随后，经警方确认，其丈夫此时此刻正安然无恙地在单位上班，只是在早晨上班途中手机被盗，来不及与妻子联系，根本没有什么“绑架案”。听到这个消息，大家都松了一口气，但该女士仍不放心，坚持要去单位找她的丈夫证实。在其乘坐警车离开前，大堂经理丁立中还悄声提示她：“有什么问题还可以联系我们，千万不要盲目汇款，保护好账号密码！”

　　临下班前，该女士和她的丈夫赶到了紫金支行，虚惊一场的夫妇二人不停地对几位好心人表达感激之情。

　　3月7日13时，家住南开区西湖道的退休职工刘女士在家中接到一个座机电话，来电显示是一串0和8，一个南方口音的女子称刘女士在河西区一家药店用医保卡“违法开药”。刘女士并未用过医保卡，便与对方交涉。在此期间，对方谎称经过查询，刘女士的医保卡被牵扯进一个涉案200余万元的洗钱大案，案件已经移送检察院，并表示可以拨打她提供的电话咨询。接下来的咨询中，一个自称徐检察官的女骗子告诉刘女士可以判处7年以下有期徒刑，但需要配合调查把存款汇到“检察院”的账号中。刘女士被骗子洗脑后信以为真，一直按照骗子的指示不挂电话，之后又携带其多年来积蓄的30余万元存单、存折来到建设银行红磡储蓄所办理汇款业务。

　　当刘女士来建行柜台办理汇款时，银行柜员得知其要把3笔存款全部汇入一个账号中，这与电信诈骗的情况很相像，警觉的营业员立即通知了值班经理小张。小张虽然年轻但是很机智，发现刘女士神色比较紧张，还两次躲到离银行很远的地方打电话。小张询问刘女士汇款的用途。刘女士一会儿说买房，一会儿又说给亲戚汇款。小张见状果断报警，并拖延时间不让其汇款。万兴派出所民警很快赶到，和银行员工一同对刘女士进行规劝，然而刘女士仍然没有觉悟，直到民警将刘女士身份证扣留使其无法汇款，刘女士的朋友随后赶来，刘女士在几方规劝下终于醒悟。事后，刘女士感慨地说：“差一点被骗光一辈子的存款。”

　　2月2日中午，74岁的李奶奶走进建行和平支行吉利花园分理处，要求提取50万元后汇到指定账户。其间，大堂经理李晓楠注意到，李奶奶的手机再三响起，好像她正在受人指挥。李晓楠感觉情况异常，立即上前耐心询问详情。李奶奶介绍，前天她接到一个电话，对方男子自称是沈阳市某法院的工作人员，说李奶奶的银行账户涉嫌一起贩毒汇款案，让她到沈阳拿传票并接受拘捕。面对李奶奶的质疑，对方提供了所谓的沈阳警方电话，这个电话的接听者“证实”李奶奶确实涉嫌案情。随后，李奶奶请对方“帮忙”，对方便让她把所有存款汇到指定账户验资，以确认无罪。李奶奶步步按照对方设计的“线路”操作，欲把50万元存款汇给对方。

　　李晓楠感觉情况可疑，立即通报警方，最后查明确为一起电信诈骗案，李奶奶巨额财产得以保全。 本报记者 陈玉军