本报讯(记者韩旭)昨天，记者从海淀区获悉，海淀区将以甘家口街道作为试点，启动微事处理机制，针对居民通过街道微博反映的问题，组织安排志愿者和专业服务团队第一时间解决。

　　据悉，从去年开始，甘家口街道官方微博“甘家口之窗”开通，目前已有过万粉丝，解决了268件民生问题。相关负责人介绍，为使微博汇集更多民意，海淀区政府将“甘家口之窗”作为试点，利用微博的力量为民办实事，待条件成熟后向全区推广。

　　此外，海淀区拟建立重大事项公示制度，做到重大事项透明化，公开政府采购招投标和公共事业单位的收费，并将在政府推行行政问责、失职追究等制度，完善重大决策听证咨询，提高政府的公共服务能力。