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本报讯(通讯员何琴)从今年5月开始,城中区纪委坚持以人为本、零距离接访原则,以纪委书记信访接待日制度为平台,每月15日和30日由区纪委书记和副书记轮流接待来访群众,面对面倾听信访群众意见、建议和要求,现场处理群众迫切需要解决的热点、难点问题,为民排忧解难。
接访中,城中区纪委采取接访、包案、落实等三项措施,确保问题、事项“件件有着落、事事有结果”。此举不仅方便了群众来访,而且为快速、有效地解决群众反映的困难和问题、及时化解矛盾、理顺干群关系起到了良好的推动作用,受到了群众的一致好评,被群众称为“信访绿色通道”。近年来,城中区纪委采取有效措施,不断健全完善工作机制,切实加强信访举报工作,在加大信访举报件查处力度上下功夫,在畅通信访举报渠道上下功夫,在信访举报监督上下功夫,提高了信访件办结效率,切实解决了群众反映的突出信访问题,维护了社会和谐稳定。