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天津北方网讯:汉沽按照“街路定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,将每个社区按200~300户左右规模,划分成若干个网格。每个网格以社区居委会工作人员为主体,设立网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格党支部书记、网格警员、网格消防员和网格司法员7个职责岗位,实行“定人、定位、定责”全天候的管理和服务。
居民选出的保洁员将老旧社区清扫得非常干净整洁;居民推选的麻将自律协会会长穿梭在社区麻将馆之间查看有无赌博、扰民现象……这是在汉沽各个社区呈现的一个个真实镜头。
昨天,记者从汉沽管委会获悉,今年以来,汉沽在辖区全部27个社区居委会中,推行网格化服务管理机制,构成街道、社区、网格三级管理体系,并形成了功能完善的“10分钟服务圈”,真正做到“小事不出网格,大事不出社区”。
据了解,社区网格化管理是一种新型管理体制。汉沽按照“街路定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,将每个社区按200~300户左右规模,划分成若干个网格。每个网格以社区居委会工作人员为主体,设立网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格党支部书记、网格警员、网格消防员和网格司法员7个职责岗位,实行“定人、定位、定责”全天候的管理和服务。这些岗位的管理服务人员认真做好网格内调查、信息收集、调解、应急管理等基础性工作,将过去的管理居民变为上门服务。
同时,每个社区推出“民情家访”、“民情意见箱”、“民情热线”、“民情分析会”、“民情博客”、“民情服务卡”等,畅通民情民意诉求反映渠道,对收集的问题进行受理、登记、整理和备案。此外,各个社区还根据不同的地域特点,建立了社区安全服务圈、便民服务圈、养老服务圈、生活服务圈、文化服务圈等特色服务圈,形成了功能完善的“10分钟服务圈”,让居民的大事小事提出24小时内得到解决。
“社区干部为居民,我们看在眼里,我们居民也要出一份力,共同把我们的社区建设得更美。”建阳里社区的志愿者孙健阿姨说。在建阳里社区已组建了多支志愿者队伍,如义修队、义剪队、义诊队、法律咨询队、环保小分队等,开展了诸如便民服务、探访孤寡老人、关爱智障人士行动等义工活动,用自己的一言一行,推动了社区的和谐发展。志愿者们还定期探访辖区内的孤寡老人、残疾人、低保困难家庭,了解他们的需要,并把从社会上募捐的物品送到他们手中。在志愿者的带动下,居民都关心关注社区工作,社区工作也更好开展了。
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