-产品革新：切中车主需要

　　通过精确把握市场需求，令车型不断革新，迎合消费者需要，是上海通用汽车在合肥成功布局的致胜秘诀。

　　在上海通用进入合肥市场的前几年，吴志宏和他所在的安徽惠风别克4S店年销量平均仅有两三百辆；截至2011年，合肥一线的别克展台年销量已经可以超过4000台。

　　据最早担任安徽惠风别克4S店总经理的吴志宏介绍说，2006年是合肥汽车行业由以商务用车采购为主向家庭用车采购倾斜的转折之年。

　　这一年，合肥汽车市场的购车群体经历了从量变到质变的过程。在新世纪之初的头几年时间内，当时的汽车销售主要还是单位用作“办公设备”采购的。随着城市经济的发展，市民生活水平逐步提高，以及车主们生活观念的更新，已经有越来越多的家庭开始购买用于家庭生活的车型。

　　随着消费群体的改变，市场上的车型也应该有所更新。面对变革中的市场，上海通用汽车在合肥把握住了机遇。吴志宏称，在这一关键的时间轴上，别克赛欧的出现居功至伟。

　　赛欧，这款目前归属于雪佛兰旗下的车型，2000年，上海通用推出赛欧之时，考虑到别克品牌在国内一线市场风头正劲，便将该款车型作为打开家轿市场的投入生产。赛欧在合肥不负所托，在2005年大规模面向合肥市场之后，便广受车主青睐。

　　它有别于此前合肥别克4S店展厅内清一色的3.0排量以上高端商务用车。这款车定位为家庭经济适用车型，面向合肥普通工薪阶层。在当时，赛欧凭借较低的购车价格、多样化的外形设计和扎实的质量赢得了市场。赛欧身上也兼具了美系车型惯有的空间、安全性、舒适性上的优势，成为一时间普通家庭代步的宠儿。

　　吴志宏表示，合肥的第一批家用车主的汽车生活，可以说是由赛欧等车型所开启的。

　　汽车不仅作为代步工具让车主们享受到了交通的便捷，也为他们带来了更广阔的生活半径。在此之后，越来越多的面向家庭环境的车型如雨后春笋般在市场上涌现。到了2009年之后，上海通用汽车在合肥以凯迪拉克、别克、雪佛兰为主的多元化销售网络已经全面铺开。

　　记者日前就来到了位于包河区纬二路上的安徽易和汽车集团。这里矗立着别克与雪佛兰两大品牌的4S店。在其别克展厅，一位车主正在向销售顾问详细询问者君越的各项配置与性能。当销售顾问询问起车主的购车需求时，这位车友爽朗地总结，需要操作便捷、空间宽敞、动力澎湃、外观稳重的车型。在雪佛兰展厅内，一对年轻人在迈锐宝前驻足流连，显然这款车前卫动感的设计很受他们关注。

　　正如该店市场部吴经理所总结的，产品是营销的基石。上海通用正式凭借完美的产品搭配，满足不同类型的车主需求，从而稳健地在市场上引领

　　-营销策略：抓住市场脉搏

　　如果说，准确的市场定位和优质的车型产品是上海通用的致胜利器，那么长远而准确的营销策略则是使这件利器发挥作用的保证。

　　据安徽易和汽车市场总监吴志成介绍，目前上海通用市场的购车人群中，个人家庭购车约占九成，热销的车型主要集中在雪佛兰科鲁兹、爱唯欧系列和别克凯越、君威商务车型。她提到，通用汽车坚持以产品质量为根本，不断提高和完善服务意识，在产品的研发之初就明确了市场定位，针对不同的购买人群，推出相应的市场营销策略，理念超前，勇于创新，在市场竞争中不断占据先机。

　　在合肥的任意一家上海通用展厅，车主都能享受到完善的汽车贷款业务。而这些服务完全由上海通用自己成立的金融公司来提供。据记者了解，上海汽车金融公司是国内最早成立的一家汽车金融公司，上汽通用汽车金融有限责任公司(GMAC-SAIC)，是经中国银行业监督委员会批准成立的全国首家专业汽车金融公司，分别由上汽集团财务有限公司、美国通用汽车金融公司(现更名为Ally Financial Inc.)和上海通用汽车有限公司三方出资。

　　“目前我们正在向车主们推荐首付40%的两年期贷款购车业务。”在安徽易和别克4S店，销售主管对记者说，“车主可能仅需要首付十来万，就能马上拥有一辆售价20万别克品牌的商务轿车。这对很多商务人士很有吸引力。”这位销售主管告诉记者，目前国内对于贷款购车以及汽车金融方面的普及率还不是很高，在一些成熟的国际汽车市场上，车主们的贷款购车率已经达到60%以上了。不过可喜的是，由于多样化和方式灵活的贷款政策，上海通用的车主选择贷款的方式购车在同行业中占有领先地位。

　　据安徽某通用汽车销售主管透露，很多到店的凯迪拉克以及别克的车主，都长期处于商务环境下，对流动资金的需求量比较大，贷款的方式可以很好地为他们节约资源，所以很受欢迎。而我们提供的金融方式又比较灵活，适用于各种类型的车主。可以作为佐证的是，自上海通用汽车金融公司成立以来，凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术，已为全国逾255个城市的近1000000汽车消费者提供了专业汽车贷款服务。

　　多元化的营销方式造就了上海通用销售的辉煌，而这些灵活的营销手段，不仅为车主们提供了更多的选择和便利，也在无形中影响着车主们的购车思维乃至理财观念。一款车能带给我们的，不仅仅是交通的便捷和生活圈的扩大，许多全新的思维和理念也伴着呼啸的引擎轰鸣声，进入我们的生活。

　　本报记者刘牧歌实习生郎兰