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羊城晚报讯记者赵燕华、实习生李晓丹报道:7月1日开始,广州市房地产交易登记中心将向市民推出网上登记和短信通两项新服务。
第一期可网上申办的是继承登记和涂销抵押登记,随后将逐步在二手房交易、抵押登记等业务中推开,将来凡在网上申办的业务均可立等可取;短信通业务开通后,无论是登记受理、退补资料还是领取房地产证,只要申请人在该中心登记了本人真实的手机号码,每一环节都可收到中心发来的短信,及时告知申请人关于业务流程办理的相关信息,申请人还可对中心服务进行评价、投诉。
网上申办3日内有反馈
据了解,从7月1日开始,继承登记和涂销抵押登记将作为网上申办的两项试点首先推出。在此之前,市民若想办理诸如此类的业务都需要排队等候,可谓费时又费神。如今,若通过网上申办,在3个工作日内便可接到反馈。
那么,具体的网上申办又该如何操作呢?据负责人介绍,银行和抵押人通过直接在网上录入信息申办继承登记和涂销抵押登记。办理这两项业务的主要流程包括网上申请和预约、网上预处理以及现场受理。其中,继承登记进行网上申请时需要凭身份证号码进行注册,勾选及填写相关信息后,便可提交并将生成网上申请编号(网上预约号)。若在完成预立案或产权、公证书核查存在问题时,系统均会自动发送短信通知申请人。申请人完成网上申请和预约以及预处理之后,可带齐材料,凭网上预约号到网上预约专窗申办业务,受理人员在系统调取案件,查核实物资料并打印申请表,进行立案受理。涂销抵押登记业务的办理流程与继承登记基本相同。
网上申办确实带来很大的方便,但由于目前互联网环境存在一些安全上的问题。负责人表示,网上申办业务的推广最大的前提是要保障申请人的登记安全。
据悉,网上申办业务与往常亲自到房地产交易登记中心办理业务的费用保持一致。
短信实时可知办理进度
手机短信通知互动服务也在7月1日同步推出。这项业务开通后,无论是登记受理、退补资料还是领取房地产证,只要申请人在该中心登记了本人真实的手机号码,便可及时获知自己申请登记的业务办理的相关情况,包括立案受理的信息,核准登记并通知领证的信息。市民如果在业务办理过程中存在疑惑或意见,也可以通过短信渠道及时与交易登记中心进行沟通和反馈。
提醒
指纹加密保安全
为保障房地产交易登记的安全,房地产交易登记中心受理窗口还启用了房地产证密码防护系统、申请人人像采集系统和身份证识别器,更利用指纹防伪技术提高房产证防伪水平,防止不法分子盗用他人房地产证转让房屋。
这项服务以自愿为原则,有的市民觉得“多一事不如少一事”,但该中心仍建议市民多采用这项技术进行防伪,提高交易登记的安全性。
赵燕华、李晓丹