佛山高明区一位7岁的小朋友在肯德基餐厅向服务员索要开水后,被开水烫伤。其家长随后状告肯德基。肯德基辩称是其基于对顾客的关心和照顾才提供的,不应承担责任。
有律师则认为,不管收不收费,提供开水都算是肯德基餐厅提供的一种延伸服务,会产生附随义务。服务员在给其提供滚烫开水的同时,就应意识到可能会发生危险,并给予小何善意的提醒或帮助。
详见A23