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@微焦点
网友“程苓峰”日前发出微博:体会了一把特区的服务意识。周末在深圳看房。刚坐飞机回北京落地收到三条短信。中介A:今天有强降雨会打雷,路上注意安全。B:陈哥,回到北京了是吧,今天看房辛苦了。C:房主还是坚持原价,我晚上带点水果去他家坐坐。哈哈,这就是招行、万科、腾讯、平安、比亚迪等等行业翘楚都出自深圳的原因。
微博一发,网友转发上千条,不少人盛赞深圳的服务意识。
叫好“值得全国参考学习膜拜!”
网友杨红旭:未免太到位了吧。值得全国广大一手代理、二手中介童鞋,参考、学习、膜拜!”
张平1888:也值得成都各行各业学习!
心若静风不止:体贴,窝心而不令人反感,高手……佩服!
彭大胡子:这服务,你不买都过意不去。
夜的朋友:我以前在深圳的时候,在超市买东西,收银员会帮我把所有东西整整齐齐地码放在购物袋里;当时所住小区的物业保安,会小跑过去撑起伞,为刚下车怀抱婴儿业主遮阳。
陈劲松:记得一次同事去机场给业主献花!为了签独家委托,那是十八年前。
NoVoice法林资讯:呵呵,曾有欧洲朋友说深圳的服务一直是国内最好的。
泰辰-刘国庆:深圳服务意识确实要强许多,房主生病了,细致到送感冒药送花什么的,香港老师教得好,深圳学得妙。
对比“北京的中介全是大爷”
JAMES冰岩:服务水平,从北向南直线上升,上次在东北菜馆,服务员差点和客人动手了。
蒲公英旅行到草原:真羡慕人家呀,来东北某市坐坐吧,你到售楼处说要买房子都没人搭理你。让售楼小姐给介绍一下,人家说你先看看,看好了哪套要买,再给你介绍,哎。
舒克__范秀山:北京的中介全是大爷,不坑你算是对得起你。
mr志在必得:在同一个品牌店,深圳买双鞋子售货员会蹲下帮你绑鞋带,在北京买双鞋子你爱买不买。
冷思“现在的深圳快被追平了”
尹香武_半求:有的时候,服务的热情程度,与市场的淡静程度有一定的正比关系,说明深圳二手楼日前市况一般。不过深圳的服务质量是无敌的。
Blue_Han:这个还是比较客观的,深圳大家都是来自五湖四海打拼的,比较能相互体会理解对方,所以服务意识是比较强的。
罗迪微博:房地产、电信、服务行业,一流的企业几乎都是从深圳生根。只是现在的深圳,竞争力被北京上海几个城市追平了。原因有三个,政策环境优惠没有了差异;人才外流;政府很……
今日烟台:这种沟通能力,如果政府学了去用来应对民众,结果又将如何。
股海z起:那您以后可是短信不断电话不断了,不出一个月,这样的幸福享受就要变味了。
羊城晚报记者沈婷婷
感谢新浪、腾讯等网友
沈婷婷