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□本报记者朱宁宁
小冯家住北京市天通苑东二区,这里一直是北京群租现象最为严重的地区之一。
“从去年12月26日,我家的卫生间天花板就开始漏水。”小冯说,当时楼上合租了3个男孩。找到物业,物业只派了一位管道工来看了一眼。房主态度更恶劣,竟然说卫生间漏水与她无关,未说完话就把电话挂断。
这仅仅是开始而已,更让小冯没有想到和无法忍受的是,今年清明小假期后,房主竟然将房子委托给中介公司,由中介公司负责把房间分隔成9间房屋,群租出去。“几乎每个房间都住两个人以上。只有一个卫生间是公用的,洗脸洗衣服洗澡。由于高负荷工作,加上去年的漏水未修理,在楼上开始群租后15天,我们家主卫再次漏水了。”
跟绝大多数业主一样,小冯第一时间想到的仍旧是物业,物业工作人员也只来看过这么一次,再找,物业就不管了,告诉小冯直接找中介。无奈,小冯通过楼上的租户几经周折找到中介公司,中介公司倒是派人来局部修了一下漏水的位置。
5月6日,小冯家的卫生间再次漏水。找物业,物业不管,而且态度很差;找中介,中介也推;找房主,找不到。
到了6月19日,小冯发现自家主卫对应楼上洗衣机和拖布池地漏的部分漏水较以往都严重许多。小冯自己找到楼上租户,现场看了下,果然,楼上主卫地漏堵了。“我们告知楼上租户暂不要使用卫生间,但租户依旧在使用。我家持续漏水,而且这次漏水较哪次都严重。主卫天花板出现多处大面积漏水。我们找到物业和中介,都推脱责任。我们几经周折找到房主电话,电话联系上了,房主告知此事与她无关,找她也没用。最后我们只能报警,但也解决不了问题。”