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根据合肥物价部门的介绍,虽然合肥正在全面推进物业服务“一费制”,但目前全市仅有10%的小区执行了“一费制”。市民不禁要问,物业“一费制”执行起来咋就这么难?
在物业公司与小区业主之间,经常因为收费与交费、管理与服务不够协调而发生一些矛盾。业主常常抱怨物业的服务质量差、物业费高,甚至有一些乱收费现象。物业收费事关每个人的根本利益。以前公共照明费、电梯费和物业服务费分开收取,缴费时业主难免抱怨,而且公共照明费等费用究竟花掉多少,经常也是一笔糊涂账。现在有关部门大力推行“一费制”,让物业收费变得更透明,这在一定程度上能够缓解长期存在的物业公司与业主之间的矛盾,对双方来说都是利好。但为何“一费制”执行起来就这么难呢?
很多物业公司称,实行“一费制”后会增加成本,甚至会入不敷出。这样的逻辑显然有些说不通。合肥市物价部门的解释很清楚,实行“一费制”是将公共照明费、电梯费等费用统一纳入到物业综合服务费中。并且物价局前期测算了住宅小区物业成本,按理说物业公司的收费不会因此受到影响。但为何物业公司不愿执行“一费制”,而更愿意让物业收费“不透明”,这其中的利益因素不言而喻。
政府部门花大力气推广物业“一费制”,相关规章制度的出台都是工作人员实地走访小区调研后的结果,也是为了让以后的物业收费更加科学合理并且更加透明。物业公司与其在小利益上纠结而不愿执行,还不如多花些精力,努力让自身的物业管理水平更进一步。本报记者俞霆