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读者夏女士:夏季天气晴朗,我想拍一套婚纱照,听说很多朋友都有过被宰的经历,请问如何防范拍婚纱照过程中的“美丽陷阱”?
“夏季生活点题服务”专栏记者:记者走访了市工商局12315投诉中心负责人。据介绍,为了争夺婚纱照消费这块大蛋糕,不少婚纱影楼纷纷推出各式各样的“优惠套餐”。作为消费者的准新郎和准新娘,面对种种“优惠”诱惑,不知如何选择。一些商家在拍摄过程中设下“美丽陷阱”,让不少新人叫苦不迭。
陷阱一:先免费,后破费。商家以“免费拍摄”为噱头,事后以服装、洗印、制作、底片等名义收费,让消费者付款。
陷阱二:口头承诺不兑现。预订拍摄套系时,商家口头承诺给予打折优惠或多项赠品,但不在订单上注明,事后以种种理由拒绝兑现。
陷阱三:相册、照片缩水。部分商家利用消费者只看样册内容,忽略相册页数、照片张数、照片尺寸等细节,故意减少相册页数、照片张数,缩小照片尺寸。
陷阱四:拍摄前商家消失。商家利用交费后需要预约才能拍摄的时间差,收取服务费后不动声色地卷款而走。
陷阱五:拍摄完毕后,收费项目名目繁多。后期消费才是有些婚纱摄影机构猛下杀手的地方:换相框、做特效、买底片、加相册,让新人们招架不住,迷迷糊糊地就把钱花进去了。
12315投诉中心负责人提醒,新人们拍摄婚纱照时应慎选影楼,消费之前要注意货比三家,比较各家的摄影效果,不要被虚假宣传蒙蔽,尽量选择信誉好的大型影楼,做到心中有数,掌握主动权。需要注意的是,从订单到婚纱照拍摄结束,所有的票据都要保留好,尤其是在婚纱照拍摄中会存在许多隐性的二次消费,尽量把商家的口头约定落实在合同上,保护自身的合法权益。 (记者姜艳秋)