□金陵晚报记者金菁杨艺报道

　　当行车遇到暴雨，不少车主会惊慌失措，熄火，甚至“爆缸”经常可见。爱车伤痕累累，那么高昂的“医疗费”，保险公司到底哪些可以赔？不少读者打进电话进行咨询。对此，记者咨询了人保财险的相关工作人员。

　　问：车辆被大树压坏？

　　答：“车损险”可赔

　　网上流传北京暴雨后的一张照片，4棵大树被台风刮倒，停靠在树下的一辆车刚好被“突袭”，车头被压得面目全非。挡风玻璃全部被损坏，车子变了形。

　　对于这种情况，“车损险”可以帮你解决。据人保财险的工作人员介绍，台风刮倒大树，车辆被压，是由于自然灾害所造成的保险机动车的损失，属于车损险范畴的，一般的保险公司都会给予赔偿。具体的赔偿要依据现场情况确认，根据受损情况进行赔偿。比如汽车的引擎盖被压，如果只是轻微受损，保险公司会承担其修复费用；如果受损很严重，则会对其进行更换，赔偿该部分的费用。

　　特别提示：车损险中含有一个附加条款——不计免赔特约，如果有投“不计免赔特约”这一款项，那么遇到车辆被大树压的情况，保险公司就会全额赔偿；反之，保险公司只会依据实际情况赔偿车主70%-80%的费用。

　　问：挡风玻璃打破车顶没破？

　　答：没投“玻璃单独破损险”不可赔

　　记者了解到，如果车顶与挡风玻璃均受到损坏，保险公司就能按车损险条款赔偿。“但若仅仅是挡风玻璃受损，且车主没有单独投保‘玻璃单独破损险’，将得不到理赔。

　　人保业务经理石经理告诉记者，车主购买了车全险，又包含了“玻璃单独破损险”这一险种的话，不管什么原因挡风玻璃破了都可以赔付。他提醒车主留意全险的条款和包含的险种。此外他表示，但天窗(车顶)不属于挡风玻璃的范围，属于车损险条款。

　　问：新增设备淋雨受损？

　　答：仅投了“新增设备损失险”可赔

　　郑先生新加装的汽车音响，因为受潮而产生了质量问题，送去维修厂，被告知，音响要更换一些部件。

　　对于郑先生的情况，如果投保了“新增设备损失险”，便可获得赔偿。据了解，投保了新增设备损失险的机动车辆，在使用过程中，发生基本险第一条所列的保险事故，比如遭遇雷击、暴风、暴雨等造成车上新增设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。

　　特别提示：车主新增的设备需要先跟保险公司报备，要列在保险合同范围内，这样保险公司才能根据车主所列的实际报价予以赔偿。如果车主没有将此列入，那么保险公司不负该责任。

　　问：内饰以及其他部位损坏？

　　答：“车损险”可赔

　　“内饰以及其他部件的损坏都适用于车损险，车损险是暴雨后进行理赔的主要险种。对于因为车库进水造成的车辆淹没、或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆，都适用于车损险进行赔偿。在暴雨过后的车损理赔中，相关维修、更换部件都属于车损险的保障范围。”平安产险车险滕经理告诉记者。

　　问：地下车库车被泡？

　　答：只要参保车辆损失基本险可全赔

　　如果车停在小区地下车库，在暴雨中车被淹被泡了，损失谁赔？刘崇山表示，车辆在静止状态下被淹造成损失的，只要参保了车辆损失基本险，保险公司都会按自然灾害进行全赔。

　　雨天行车小贴士

　　1.车进水后怎样索赔？

　　平安车险客户经理刘经理说，车进水以后，首先停在原地，然后打保险公司全国统一的报案电话报案。要告知车牌号码和在哪里发生了什么事故，保险公司会马上派查勘员来查看，报案时间没有限制，查勘员一般不超过半小时会赶到。

　　随后，保险公司会对车辆拆解进行损失核定。保险公司定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观。把损失确定之后，保险公司内部会有一个程序，等到修理厂把车修理完毕以后，客户就可以来办理正常的理赔了，提交相关材料就可获得赔付。

　　保险专家则提醒，车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据电话通知保险公司报案，48小时内正式报案。

　　2.南方夏季多雨的天气买车险要注意什么？

　　“私家车特别是上班族，前三年的新车，一般会购买全险。”平安车险客户经理刘经理认为，根据不同的经济情况，私家车主购买车险的情况不一，但有两个险种是必备的。“交强险和第三者责任险这两个险种是一个车最起码的险种，比如撞伤人之类大事故发生后，不至于让车主损失太重。”

　　另有保险专业人士建议，专门针对暴雨的话，最基本的肯定要买一个车损险，水泡车的很多责任都在车损险对应的暴雨责任中进行赔偿。其次在保车损险的同时，要附加一个发动机特别损失险，即“涉水险”，两个险种基本能覆盖暴雨造成的车辆损失了。

　　发动机进水“涉水险”也获赔不易

　　水中熄火车主切勿二次发动

　　□金陵晚报记者刘雨薇报道

　　一场创下61年来历史纪录的特大暴雨，让开车出行的北京市民仍然心有余悸。随之而来的也是关于车辆保险的关注，据灾后各产险公司统计数据显示，共接到商业车险报案11827笔。

　　车辆进水能不能赔？如何赔？赔多少？暴雨后，北京车主张先生就遇到了麻烦，他的爱车在暴雨中“趴窝”了，第二天报案、找拖车救援，再到4S店定损，几乎折腾了一整天，但是保险公司并没有当场给出定损结果，理由是，发动机进水没有办法走保险。

　　这让已经上了涉水险的张先生很气愤：“保险公司以发动机里进水为由不理赔，我换一个发动机起码要1万元，保险公司只赔车损不到1000元。”

　　究竟什么情况可以获得保险理赔？和张先生一样，汽车理赔被众多车主所关心。

　　一名保险公司业内人士表示，对于上了交强险、车损险等常见车辆商业险的车主来说，车辆被水淹，都可多多少少获赔。而作为单独险种出现的“涉水险”，可以最大限度的赔偿车辆被水淹的损失。

　　但针对张先生的情况，上述业内人士表示，当汽车被水淹熄火后并在水中强行二次发动的情况下，部分保险公司的涉水险是不予赔偿发动机的损失，而有些保险公司的涉水险是无论有无在水中二次发动，都“照单全赔”。同样的，如果由于车库进水，停在车库中的汽车被淹，根据涉水险也同样全赔。

　　记者咨询了中国太平洋财产保险公司的工作人员得知，因暴雨，汽车被水泡后，如果购买了涉水险，那么即使发动机受损也可走保险。没有购买涉水险的，汽车遭水泡后，除发动机外，车子其他受损部位可走车损险，发动机的维修只能车主自己掏钱。

　　一名保险公司员工提醒，如果车辆被水泡后，造成熄火，车主盲目尝试启动车辆，而造成的发动机损坏或故障，保险公司一律不依据涉水险进行理赔。

　　据记者从4S店了解到，每次遇到涉水车辆的理赔，总会出现张先生这类的理赔纠纷。同时，多家保险公司的“全险”并不包含涉水险。

　　涉水险的价格，基本相当于本车车损险金额的5%，该险种不容易引起车主注意。业内人士预计，通过北京的大雨，保险公司的相关业务必然会相应增加。

　　被困车中应如何自救？

　　1、雨天如何保持行车警惕？

　　●堵车超过30分钟仍在原地没动，外面就算在下大雨，也要从车里出来，往前走走，看看水是不是要淹过来了，千万别在车里玩手机傻等。

　　●看地上水流的方向。如果所有的水都往前面积水的方向流而不是往路边的下水道流，那水可能会很快涨起来。

　　2、前方积水较深怎么办？

　　●判断离积水线的距离，如果太近赶紧收拾车内的贵重物品下车，并说服周围车主一起离开，但不要离车太远。如果离积水线较远，可以发动周围处于险境的车辆车主，一起游说后面的车向后倒，一辆车倒1米，50辆车就是50米，最后可能就有5辆车避免被淹。

　　●避免多车同时涉水，应待前车到达彼岸后，后车才下水，以防前车因故障停车，迫使后车也停在水中，导致进退两难。

　　3、如果车已经在积水中但还没熄火……

　　●如果感到发动机运转不均匀，踩下油门后明显加不上油时，证明发动机已经进水了。此时应立即停车熄火，开门逃生。

　　●不要想穿过绿化带到高的地方去，绿化带里多是草皮，雨水一泡会变松软，车开上去可能会陷在里面。如果一定要开，可以先下车踩踩，看有没有可能开过去。

　　4、如果车辆已经熄火且水位在上升……

　　●熄火后切勿尝试重启发动机。

　　●千万别待在车里。如果车窗车门没有锁死，一定要在水位到达车窗玻璃下沿以前下车逃生。一旦超越这个高度，由于压力的关系，车门很难被推开。

　　●下车逃生时，保管好车钥匙，车门没电时，用钥匙插进车门钥匙孔可以开门。

　　5、如果车门车窗已经打不开……

　　●想办法破窗而逃。同时在水位上升时，调整自己的呼吸，始终要将口鼻保持在水面之上，哪怕只有一点点空间，这样都会为自救和别人营救争取时间。

　　●如果身边没有破窗工具，可以移至车厢后部，争取呼吸时间，一般车辆都是车头先下沉。在车内快满水时车门容易打开，此时深吸一口气，迅速开门逃生。

　　下列工具可破窗

　　汽车安全锤

　　成功指数：★★★

　　小巧的造型可以拴在汽车钥匙上，独特的设计可以切断锁死的安全带，并易击碎玻璃。但使用安全锤需要技巧，击打时要避开车窗中间位置，砸车窗四角。

　　锤子

　　成功指数：★★★★★

　　经过试验，锤子是简单有效的破窗工具。锤子顶部尖尖的容易形成高压强，可轻松打破车窗，并可敲开前风挡玻璃。

　　方向盘锁

　　成功指数：★★★★

　　方向盘锁是很常见的汽车用品，用力挥出方向盘锁，连续击打，可很快击碎车窗。但需注意，此工具砸得开侧窗，砸不开前风挡玻璃。

　　拖车钩、铁棍

　　成功指数：★★★

　　此类工具相对容易入手，使用此类工具甩击车窗，用力连击6次左右，可达到破窗的效果。

　　坐椅头枕

　　成功指数：★★

　　把头枕的杠杆旋转塞入车门与车窗的缝隙处，利用杠杆原理撬碎玻璃。但汽修专家认为，用头枕钢管撬玻璃仍是不靠谱的。车辆玻璃的夹缝是很窄的，除非把密封条事先弄出来才可能塞进去。在时间紧迫下，很难有效果。