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家住市民广场附近的李女士称,上个月她的一张借记卡不小心卡膜因摩擦脱落,由于其卡号不是凸印,所以卡号也随卡膜一起脱落,需要补办一张卡,但是银行却表示只能“换号补卡”。记者通过采访得知,银行卡挂失补办分为换号补卡与同号补卡两种方式。大部分银行都默认换号补卡的挂失补卡方式,换号补卡相当于换了一张新卡,所有的绑定业务都需要重新办理,部分银行也可进行同号补卡业务。兴业银行一位工作人员告诉记者,银行默认银行卡换卡换号,是因为补卡挂失原因大多数为被盗以及遗失,旧卡有被人破解的可能,可能会造成持卡人经济损失。补卡换号这种方式适用于大部分人,无需补卡费,可以即时拿到新卡。
中国工商银行客户经理王先生表示,以前银行只对芯片卡及理财金卡进行同号换卡,现在普通的磁条借记卡也可以同号换卡。但是银行推出不换号这一业务时间不长,多久能拿到同号卡需要依靠总行卡部的制卡效率。同号补卡和换号补卡的区别在于同号补卡不需要重新办理业务和5元的补卡费,这种补卡方式适用于工资卡、绑定业务较多、经常接受外界汇款的银行卡等。王经理称,信用卡补卡方式均为同号补卡,所有业务不受影响。实习生王梓