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时报讯(记者单毅)《家电维修服务业管理办法》本月起正式实施,但记者昨日走访时发现,不少家电维修人员仍未持证上岗,许多维修机构也不具备授权证明。天津市电子电器产品维修行业协会副会长白玉华表示,目前本市有大小家电维修企业1000余家,服务水平参差不齐,市民送修家电仍需“擦亮眼睛”。 《家电维修服务业管理办法》中明确规定,家电维修从业人员应取得从事相应维修活动的职业、技术资质,上岗工作人员应佩戴职业资质标识,从事特约维修的家电维修经营者必须取得商标权人授权,并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。但记者昨日在走访时发现,不少家电维修人员仍未持证上岗,许多维修机构也不具备授权证明。“确实知道国家新颁布的这个办法,但是三个工作人员还没来得及考取资格证。”新区某家电维修中心负责人赵磊告诉记者,一些客户来送修家电最关心的还是价格和结果,对相关资质并不关注。
“《家电维修服务业管理办法》目前还没有真正形成地方性的管理授权,存在着配套缺少的现状。”天津市电子电器产品维修行业协会副会长白玉华表示,目前本市大小家电维修企业有1000余家,服务水平参差不齐,市民选择维修企业时应“擦亮眼睛”,尽量通过本市消协网站查询家电企业的售后服务联系方式。