本报讯为了更好地配合全市“效能风暴”行动的开展，兰州晚报编辑部与市效能风暴行动综合协调办公室合作，于今日开通晚报“效能风暴热线”4286666，倾听市民群众的意见和建议，接受群众投诉，解答市民提出的问题，形成与群众的有效互动，强力推进全市“效能风暴”行动向纵深发展。

　　按照《兰州市开展效能风暴行动实施方案》的部署，在“效能风暴”行动中，我市将以提高执行力为重点，着力解决党政机关、行政管理部门和公共服务职能部门、单位的庸懒散慢、中梗阻塞、政令不畅、效率低下的问题；以改善发展环境为重点，着力解决审批事项过多、审批环节和程序繁杂制约发展的问题；以改进机关作风为重点，着力解决特权思想严重，服务意识不强，职责错位、缺位和推诿扯皮等问题；以提高服务质量为重点，着力解决“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)、“三乱”(乱收费、乱摊派、乱罚款)和“吃拿卡要”等问题；以增强依法行政能力为重点，着力解决不依法行政，不正确履职和行政不作为、乱作为、慢作为的问题。如果您对市直机关、部门、单位的效能工作有什么意见和建议，从今日起就可以拨打晚报“效能风暴热线”4286666，晚报记者将把您的意见和建议转交市效能办，并根据热线反映的情况和线索，与市效能办联合开展专项检查、暗访等行动。

　　根据市效能办关于此项活动的安排意见，晚报“效能风暴热线”开通后，将定期邀请市直机关、部门单位的负责人，值守晚报“效能风暴热线”，直接与市民群众进行沟通和交流，以便及时发现各机关、各部门在效能建设方面存在的问题。对读者在“效能热线”中所反映的突出问题，晚报还将特别派出记者进行追踪采访，直至解决问题。

　　晚报“效能风暴热线”4286666今日起已正式开通，全天24小时，“效能热线”均有专人值守。从下周开始，每周周四上午9：30——11：00，市直机关、部门、单位的主要负责人将率相关处室负责人值守晚报“效能风暴热线”，倾听您的意见、建议，接受您的投诉，解答您的问题。敬请各位读者关注本报的后续报道和关于“效能风暴热线”的预告消息。