皇姑区黄河街道长江南社区现有餐饮行业、商服行业工会各一个，还有独立企业工会组织3家，其余80多家小微企业全部纳入社区联合工会。近年来，该社区联合工会各项活动开展得有声有色，工会工作做到了“八个一”，即一站：工会服务站；一室：劳动争议联合调解室；一点：困难职工帮扶救助点；一窗口：工会服务窗口；一屋：职工书屋；一阵地：职工文化阵地；一基地：职工教育就业培训基地；一支队伍：文体活动骨干队伍。

　　8月10日下午，皇姑区总工会在长江南社区召开全区基层组织建设现场会议，记者和与会人员一起，了解了长江南社区工会服务站建设情况。

　　“工会服务窗口”职工服务导诊台

　　在长江南社区一楼办事大厅，“工会服务”窗口指示牌十分显眼。“职工有问题找工会，来到这个窗口咨询，都能得到满意的答复。”长江南社区党委副书记、工会主席吕艳春说，这个工会服务窗口是社区工会的导诊台，专为职工答疑解惑。一般的工会工作，在这个窗口可以以最快的速度得到解决。

　　几年前，社区工会按照“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，先后发展了工会组织。但是，由于行业杂，企业小，工会活动难组织，纠纷难调解，维权难落实。经过深入调查，社区工会在组织机构、维权机制、活动内容等基础工作上进行了规范重组。特别是从去年开始，基层工会民主选举产生了社区新一届联合工会，分别组建了25个工会小组，现已基本达到“只要有纳税企业或自然经济单位，就会归位到一个工会组织，就要签订集体合同；有一名职工就要发展一个会员，就要参加工会活动”的要求。

　　“工会服务站”提供一站式服务

　　在工会服务站里，工会组织机构图、工会干部照片张贴在明显处。服务站职能、困难职工帮扶救助程序、职代会制度、劳动关系协调机制一应俱全。一台专用电脑与皇姑区法院视频相接。“这个工会服务站集咨询、帮扶、维权等工会工作为一体，开展工会一站式服务。”吕艳春介绍说。

　　不久前，日鑫日杂商店的更夫、58岁的老张就在这里维护了自身的权益。春节期间，老张在下班的路上不慎摔成骨折，花去了一万多元的医疗费。因为日鑫日杂商店老板的家庭成员意见不统一，老张的医药费始终没有着落。无奈，老张来到了社区工会服务站，请求帮助。老张通过视频与皇姑区法院的法官取得了联系，进行了咨询。工会工作人员帮助老张及时跟进，说服老板及时报销了医疗费。

　　记者在二楼困难职工帮扶救助点看到，帮扶物品架上米、面、油等食品俱全，服装、鞋帽，铺的盖的，单的、棉的都有。“如今，这个帮扶点的职能正渐渐从帮扶向服务转变。比如帮困难职工解决再就业、生活、医疗、子女上学等方面遇到的实际困难。”吕艳春说。

　　工会活动室打造职工文化阵地

　　在三楼的社区职工书屋，上千册图书琳琅满目，几名社区居民正在翻阅；旁边的工会活动室宽敞明亮，社区乒乓球队的队员正在切磋乒乓球技艺；再旁边的面塑艺术馆内，十几个放暑假的孩子正在跟老师免费学习面塑。

　　长江南社区还有自己的合唱团、舞蹈队、象棋队、书法绘画小组等活动组织，职工群众可以根据自己的爱好选择适合的文体活动。“生活在长江南社区，你会感觉格外幸福。”社区居民李女士说。

　　本报记者王彩丽