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天津北方网讯:网络给人们带来很大的方便,人们求医问药也愿意先在网上查询。可是,个别医疗机构就利用人们对网络的依赖,雇人假扮医疗专家,用网络来骗取患者的信任,将患者引诱到自家医院,一步步掏空患者的钱袋,让你病没治好,钱却没了。日前,本市工商部门就查获了这样一起无照经营的消费者申诉。
据了解,今年5月份,工商部门接到一起众多消费者申诉,反映河北区金海道附近一小区的某栋楼房六楼一单元内昼夜有人在此进行经营,严重影响了居民的正常生活。经过一系列的调查,工商河北分局一举于近日查获了这个无照经营的商户,查扣了经营所用电脑。
原来该无照商家受一些民营、社区医院甚至是无照私人诊所等医疗机构的委托,利用网络雇请人员来对患者进行医疗咨询,将患者推荐到这些医疗机构就诊。据工商人员介绍,该商户聘用的都为20多岁的年轻女子,实行三班倒的工作方式,24小时在网上为不明就里的患者推荐“名医名家”,所推荐的医院多为各地名不见经传的医疗机构。他们利用事先编撰好的问答方式,一步步将患者带入预先设置好的陷阱内。商户推荐上钩的患者去往他们推荐的医院,所花费的医疗费用,医院会根据事先约定的费用,划归其账户,作为回报。该商户如此经营,获利颇丰。
这一骗人招数在网上还有不少。记者8月13日晚间11:45,在网络上随便查询了一个病种,点击进入网页后,就弹出了一个在线咨询对话窗。记者点击后,询问该病种的发病原因,哪里治疗比较有效。“专家”询问记者所在的省市后,推荐了本市一家常在媒体上大做广告的社区医院,并称该院专家云集,疗效显著等等。记者次日来到了其推荐的这家位于中环线上的民营医院。记者进入医院发现,院内前来诊治的患者可真是屈指可数,全没有本市各大有名医院内的人头攒动、患者众多的场面。进入这家医院,就会有多名医护人员迎上前来,大有“宾至如归”的感觉。一名30多岁的女子询问记者看什么病症,记者佯称心脏不适。“挂个内科刘主任的号吧。老专家啦!”女子说道。记者挂号后被带到2楼内科诊室,诊室内一名身穿白大褂的六旬男子在询问记者一些症状后,表示问题有所严重,要先进行拍片等才可得知结果。记者拿出前两天刚看过此病的病历。“咱们和他们查的不一样。”男子回答。“不都是彩超吗?还会照出两样的结果来?”记者质疑。“瞧你说的,咱不是为了对症下药吗?那家医院大夫看的不见得跟我一样,看的地方也不同。你要是不照片子,我也不敢下结论呀。”记者只好离开医院。
记者随后再次登录进行咨询的网站,向其进行咨询,并称其推荐医院名不副实。“我们说的你就信吗?怨你自己没脑子。”对方在线“专家”说出此话后,再也不对记者的提问作答。记者从工商部门了解到,所谓在线专家所推荐的医院多为各地名不见经传的医院,患者少、收益差,所以利用此类手段来吸引患者。
记者手记
网络问诊还得留神
目前我国的医疗资源稀缺,找医疗专家看病更是“一号难求”。为什么网络上的医疗专家如此泛滥?为此,记者特意向中国医学科学院血液病医院、第三中心医院等医院询问,得知为方便网友和外地患者,一些权威的医疗专家也会在网上回答各地患者的咨询。但是这都是有选择性的,不能保证每位患者的咨询都有问必答。因为这些专家平时既要在门诊接诊,还要给住院病人看病、会诊,还要教学和搞学术研究。这些专家一般年龄又较大,不可能还有精力在大半夜守在电脑前回答每位患者的咨询。据了解,有个别社区医院违反规定,将诊室承包给私人医生或者民营医院,为了赚取高额利润,想出了网上咨询诱导患者的“奇招”。提醒市民,遇到所谓网络医疗专家的“热心”解答和指导,还是要多动动脑筋考虑考虑。本报记者梁素梅