![]() |
|
|||
天津北方网讯:近日,天津市燃气集团安检人员,在社区委员会的大力协助下,费尽周折,终于为近两年未进行燃气安检、家住南开区罗江东里小区的张先生家,进行了户内燃气设施的全面安全检查。类似张先生(这种因多种原因入不了户造成的)安检“死角”户,市燃气集团在今年开展企街共建“燃气安全示范社区”活动以来,已解决了9000多户,进一步提高了燃气安全管理水平。
据了解,市燃气集团管辖范围涉及和平、河西、河东、河北、南开、北辰、蓟县、滨海新区等全市16个区县,担负260多万居民用户和1万多工商户供气任务。今年以来,燃气集团提出“坚持高标准,追求高水平,力争再突破”的工作标准,在以往抓好燃气安全服务的基础上,依托企街共建打下的良好基础,坚持把社区的燃气安全作为参与创新社会管理的切入点,以“为社区保安全,为市民送安全,为和谐促安全”作为行动指南,制定了“燃气安全服务示范社区”标准,分别与河西区气象南里、南开区罗江东里、和平区竞业里等九个社区,签订了《企街共建燃气安全服务示范社区合作书》。在开展“燃气安全服务示范社区”活动中,企街双方从基础管理入手,建立了社区燃气工作台帐,设置包括用户走访、配合燃气整改、入社区安全宣传等7项原始台帐。从加强基础管理入手,推动管理的内外结合,由单方管理向双方共管转变。建立了沟通联动机制,做到“一站式”服务,社区居民有任何的燃气问题,找到社区一个电话燃气职工就会上门服务,让燃气问题起于社区止于社区。建立了“三位一体”的燃气户内安全管控体系,使管片内安检员专业安检、收费员专项安检和维修员定向安检实现互为补充、协调联动和彼此监督。建立了楼门长联系制度,最大限度地发挥社区居委会和楼门长的作用,协助和配合燃气集团对查出的隐患进行整改,坚决做到“发现一户,解决一户,整改一户,放心一户”,取得了显著工作成效。
据统计,自今年开展“燃气安全服务示范社区”活动至今,市燃气集团累计深入各个社区开展知识讲座178次,现场咨询服务活动314次,受众群众累计达1.2万余人次,发放宣传资料2.2万余份,现场咨询2000余人次,差别化服务349户,新颖的形式,丰富的内容,优质的服务得到社会各界的普遍认可和好评。同时在各社区大力支持下,他们累计安检103.6万余户,消减两年未安检户9131户。解决户内隐患1580户,极大地提高了供气安全管理水平。
市燃气集团通过与河西区气象南里、南开区罗江东里等九个社区建立“燃气安全服务示范社区”活动实践,形成了规范化制度保证体系,实现了由单方面走访到双方互访、由单方面抓安全到双方共建安全环境、由单方面宣传到双方共同宣传。借助社区力量,完善了燃气安全管理,实现资源共享,相互联动,构筑了社区安全用气防控体系,进一步提高了燃气安全管理水平,促进了社会和谐健康发展。 (通讯员高继德)