乡贤以情动人专管“难缠”事

　　近年来，公安武清分局注重加强“乡贤资源库”建设，努力发挥乡贤资源优势，积极探索农村矛盾纠纷化解新途径。2010年以来，乡贤参与介入化解的矛盾纠纷占全分局排查化解的3000余起矛盾纠纷的近40%。

　　乡贤是指在乡镇村街中有一定群众基础和较高威望，为人正派的贤能人士。凭借地熟、人熟、事熟和为乡亲所信任，乡贤对村街各种矛盾纠纷掐得准“脉”，找得着“根儿”，摸得着“门儿”，经公安机关整合、规范、培训后，成为一支自主或协助公安机关调处化解矛盾纠纷的有力的民间力量。

　　为整合规范全区各乡镇街的乡贤资源，武清分局制定了《关于加强“乡贤资源库”建设的指导意见》，明确了“选贤”标准、渠道、模式和范围，建立了千人“乡贤资源库”，使这一资源由散变合、由小变大，走上规范化运作轨道。分局以派出所为主体，以警务室为基地，以社区、村街为单位，高标准“选贤”，在老干部、老党员、人大代表、政协委员、家族长辈等群众中“招贤纳士”。

　　有了“乡贤资源库”，用好用活是根本。武清分局针对不同情况，巧妙运用乡贤资源不同优势，形成系列“用贤”调解模式，收到事半功倍、出奇制胜的效果。用“能人”智慧解决“邻里事”、“家庭事”。对因家庭、邻里之间琐事引发的矛盾纠纷，利用乡里乡亲重视亲情乡情的特点，乡贤以情动人，化解了很多“一件小事十年仇”的矛盾。遇到一些较难解决的矛盾纠纷，则发挥乡贤威信高的优势，努力使当事双方化解矛盾。

　　群体性事件处置过程中，政府人员有时进不了门、见不到人、说不上话，可能失去最佳处置时机，而利用乡贤的亲情乡情去做工作则成效明显。

　　同时，为了规范乡贤职能，发挥乡贤作用，武清分局建立了“惠贤”、“访贤”、“励贤”等长效机制，帮助解决乡贤在工作、生活中遇到的实际困难；建立乡贤培训制度，各派出所确定专职干部作为乡贤辅导员，采取“集中培训、入户交流、以案说法”等方式加强对乡贤的教育培训；对乡贤参与调处矛盾纠纷进行“一案一评”，并逐人建立业绩档案，评选表彰优秀者，淘汰不合格乡贤，防止出现乡贤不“贤”问题。