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8·15电商价格战在一片口水中炒得热火朝天,但“有价无货”、“先提价再降价”、“许多区域无法配送”、“订单突然被取消”、“页面打不开”等诸多“真相”也让消费者直呼“坑爹”。8月17日起,五星电器在全国200余家门店全面启动换季清库大行动,全国大开战,清尽全利,击破电商价,真正让利消费者。
五星电器副总裁景星表示,“五星电器欢迎真实的价格战,而不是口水战。我们将通过优惠的价格和优质的服务保障消费者得到最佳性价比。欢迎广大消费者来五星电器门店比价比服务。”
作为对电商口水战的回击,五星电器全国大清库活动重点针对彩电、冰箱、洗衣机、空调四大品类进行低价促销,热门单品价格击穿电商网络价。彩电方面,夏普32英寸彩电32LX440A,五星电器破网价仅售2599元,比某电商便宜了100元;索尼46英寸彩电KLV-46BX450五星破网价仅售3749元;海信46英寸彩电LED46K310X3D五星破网价仅售3959元;飞利浦32寸彩电32PFL1200/T3五星活动价仅1599元,42寸42PFL5300/T3仅3599元,绝对给力;扬子1.5P空调KFRd-35GW/05X1-E2(W1)(印象)五星破网价1899元;大金空调FTZS235KC-R破网价4280元;海尔冰箱BCD-186KB破网价1299元。
3C产品亦是五星电器清仓让利的重头戏,件件单品给力。索尼微单NEX-5NK(18-55MM)银色款、黑色款仅售3999元,比某电商低了近300元;戴尔i5处理器笔记本V1450R-478X(银灰)破网价3599元,比电商便宜了550元;索尼平板电脑SGPT111CB(银)破网价仅1999元。五星电器提醒消费者购买大家电选择实体店更靠谱,因为:
首先、五星电器实体店有真机体验和专业销售人员。而电商上,许多消费者凭几张图片下了订单,货到后才发现外观和性能都不是“自己的菜”,后悔已晚。
第二、实体店比电商最大的优势在售后服务上。实体店的空调、彩电等大家电皆免费安装,所购商品发生质量问题后可以第一时间给予换货、维修等反馈,若厂家由于特殊原因退出市场,实体店按法律要承担维修到底!而电商更多把售后服务归结为工厂责任,网络退货、投诉的解决反馈慢。用中国的一句古语总结,实体店是“跑得了和尚跑不了庙”,更有保障。
第三、实体店配送网络健全。目前电商在许多二三线城市无法配送大家电,更别提乡镇市场。五星电器在江浙皖等城乡市场已经建立了成熟的配送网络,并承诺“准时送货,超时赔付”,且能满足用户的特殊配送需求(如婚庆用户吉时配送、嫁妆等)。 (唐慧)