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天津北方网讯:昨晚,市民吴女士致电本报称,她在东丽区先锋路的一家洗车行,办了一张300元的洗车卡。然而,仅用过一次后,她却发现那家洗车店已关门大吉,洗车行的人也不见了踪影。
吴女士说,她经常到东丽区某单位办事,由于先锋路上的一家洗车行洗车的价格比中心城区要便宜,因此她都把车送到这家洗车行里洗。7月初,洗车店老板对她说,如果办洗车卡的话,洗车会更便宜一些。没有卡,每次洗车要涨到20元,如果办300元的洗车卡,能洗25次,会便宜不少。吴女士一听,就办了一张300元的洗车卡。
办卡后,吴女士只用了一次。然而,7月中旬,她再去洗车时,那家洗车行却已关门,洗车行里的人都不见了。吴女士马上给那家洗车行老板打电话。吴女士说:“当时,对方很快接听了电话。他说,先锋路的门脸到期了,房东要涨租金,他承受不了才搬走的。如果他们找到合适的门脸,会主动联系我。我也理解他,就没有深究。”昨天下午,吴女士再给洗车行老板打电话,却一直没人接听电话。随后,吴女士又换了一部电话打给对方,对方接听电话后,一听是吴女士立即就挂断了电话。吴女士说:“我也不是非要退这300元的洗车卡费,他们这样不接电话,也不给个说法,让我很生气。”
昨天22:10,记者根据吴女士提供的两个手机号码致电洗车行的老板,结果都是开机状态,但对方直接拒绝接听。吴女士表示明天将向消费者维权部门投诉以维护自己的合法权益。
