天津网讯 网上帮办任亚如即时播报市民夏先生向
网上帮办 反映,其所在公司于2003年买了一套房子用来办公,之后一直使用原房主办理的固定电话。现在由于业务需要,夏先生想多加几部固话,但是联通需要原房主身份证才能办理,然而原房主已经出国,事情无法解决。
夏先生说:“我想办理销户,但是仍需要原房主身份证。没办法,我只能选择停机保号,每月交5元费用,这已经是最合适的方法了。但是,我们已经不用这些号码,却每月还要交费,实在是不合理。”
关于夏先生遇到的难题,记者咨询了天津联通客服,工作人员表示:“按照规定,没有机主身份证原件无法办理,如果用户无法联系到原房主,我们也没有办法。但是,对于固话来说,如果不用会有两个月网内欠费,到第三个月停机,停机再超过三个月就会销号,销号后所欠费用由原机主承担。”