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天津网讯 网上帮办杨旸即时播报今年
7
月份,网上帮办接到魏先生投诉,其到天津金逸影城看电影,使用信用卡买影票时无故多付
30
元钱的问题。魏先生当时并未察觉,在查看信用卡账单才发现,但影城回复一般使用特定的
POS
机刷卡,不会出现此类问题。
魏先生是光大银行的信用卡客户,
2012
年
3
月份,其持光大信用卡,到金逸参加“周末到金逸影院刷卡十元看电影”的活动。没想到在买票时,被刷走了
40
元。直到
3
个月后,他查看信用卡电子账单,才发现多次观影消费的刷卡记录里,竟有一笔周日刷走
40
元影票的记录。
记者在接到投诉后拨打了金逸影城电话,对方表示,金逸影城的活动确实存在,每周六日光大银行信用卡客户刷卡可享
10
元看
2D
电影的活动,一般使用光大银行专属
POS
机,刷错数额的情况基本不会出现。
此后,魏先生又到金逸影城看过电影,曾向工作人员反映该问题,但始终未得到回复。
9
月
4
日
,魏先生突然接到金逸影城的电话,对方称,经过长时间调查了解,发现魏先生所反映问题属实,确实在今年
3
月份有一笔刷卡记录错误,并提出为魏先生退回
30
元现金,或提供给魏先生金逸观影券的赔偿。
《光大银行信用卡金逸影城10元观影被刷走40元》