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天津北方网讯:本市公交行业为保证达沃斯、大运会期间市民出行方便,从9月8日开始,对大运会所涉及的高校周边和达沃斯论坛期间限行路段途经的150多条公交线的安全运营服务实行全方位监控,确保这些线路配车足、间隔密、安全行车及驾驶员服务质量达标。
据了解,大运会举办期间,高校13个区域50多条公交线赛事前后时段的客流量平均增幅两成;达沃斯论坛举办期间限行路段109条公交线的整日客流量平均增幅近两成。为保证市民出行乘车,所涉及的150多条公交线均根据市场需求调整了调度运营方案,适度增加了车次和间隔;对重点站点派驻管理人员维护秩序;运用GPS监控系统对驾驶员服务形象、态度实行全运时监督;增加热线服务人员全运时接待乘客咨询和投诉,使公交客运市场运营秩序井然有序,为广大市民出行提供了方便。(记者赵颖妍 通讯员王威 亚楠)