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天津北方网讯:9月17日,第九届全国大学生运动会已经进入第十个比赛日,在健美操和游泳等项目承办方的天津工业大学里,后勤接待部的老师们以热情、细致、周到的服务确保大运会顺利进行。
迎来送往——在比赛项目开始前2-3天,各代表队就陆续来校,后勤接待部提前将各代表队来校时间、车次等做好统计,与大组委及时沟通,统筹好用车数量和时间,召开随队志愿者培训会,做到准确及时地接站;很多代表队赛后分多批离开,仅9月11日一天就有20多批次队伍分别离校,接待部统筹车辆,精心安排,让各代表队能够乘兴而来,满意而归。另外在校内运动员宿舍、餐厅和比赛场馆之间安排6辆电瓶车接送运动员,方便他们来往于校内。
食全食美——津工大西苑食堂三层6000平方米作为大运会运动员及教练员专用食堂,可同时容纳1000多人就餐,对餐厅内部进行了装修和新的布置,设置运动员专用通道,提供优美的就餐环境。在每天供应的自助餐中在严格按照市大组委制定的食谱执行的同时,提供了具有天津特色的菜品,如在早餐中加入了炸糕和麻团等;由于有的代表队比赛时间的缘故,要求提前开餐或延迟闭餐,餐厅都满足了他们的要求;江苏队一名运动员过生日,餐饮中心还特意为他准备了生日蛋糕,让运动员非常感动。
安居乐“夜”——接待部在假期里就对运动员宿舍进行集中粉刷、整修等工作,安排专业公司消毒,保证宿舍内“零四害”,给运动员们提供良好的休息环境。许多运动员不会使用宿舍内的电表、洗衣机等设备,宿管员们就耐心地帮助他们解决问题,获得代表队的好评。晚上学校里夜景十分美丽,而且学生活动中心每晚播放电影,运动员们可以游览学校夜景或者观看影片,消除一天的疲劳。
仁心仁术——校医院派出5名医生和1名护士以及大组委选派的医护人员共同做好24小时应诊的工作。在比赛前运动员在场馆热身时,都有专门的大夫在场地进行医疗保障,准备解决突发的情况;健美操比赛前,很多运动员要求打封闭针,校医院请来校外医院的大夫,在场地为运动员打针,给运动员提供方便。在运动员驻地也安排了医生为运动员、教练员服务。
防微杜渐——在大运会期间,后勤接待部每天晚上都分别召开随队志愿者会议和各组负责人会议,交流当天的情况和遇到的问题,各组互相补漏,防止细节出现问题。
目前,健美操项目已经全部结束,队伍陆续离校,许多代表队给随队志愿者发去短信,感谢她们和后勤接待部的热情接待和服务,天津工业大学给他们留下了深刻的印象,让他们非常满意。