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针对近日媒体报道的12306网络拥堵、重复排队等情况,记者采访了铁路运输部门负责人。
这位负责同志介绍,近日正处在中秋和“十一”黄金周售票的高峰期,12306网站日点击量达到14.9亿次,在网上发售客票超过今年春运最高值,导致出现网络拥堵、重复排队等现象。对此,铁路部门表示歉意。
铁路部门提醒广大旅客,如遇网络购票繁忙,可以选择电话订票、窗口购票等多种方式购票。电话订票预售期为12天,窗口购票预售期为10天。
铁路部门表示,将进一步改进和完善铁路客票系统,以适应广大旅客网上购票的需求。
新12306网站被曝开发费1.99亿元近期,铁道部12306.cn客服系统却又一次不堪重负,不断出现系统延迟和排队现象,引发网友诸多不满。与此同时,号称耗资将达1.99亿的新一代铁路客服系统正浮出水面。
19日,新浪微博“互联网的那点事”博主发布了一条信息:“你们知道新一代的12306.cn开发费用是多少钱吗?1.9亿!而且这仅仅是一期的费用!”
上述微博引发大量网友转发和评论。内容主要集中在这一系统建设是否需要花费如此大额资金、这些钱的具体使用方向,以及是否涉及暗箱操作等。
此前,太极计算机股份有限公司发布公告称,公司参与了中国铁道部“新一代客票系统一期工程项目”的公开招投标,于近期收到中标通知书,确认正式中标,中标金额1.99亿元。记者致电太极计算机股份有限公司,该公司战略发展部一位负责人表示,目前这一项目刚刚中标,很多工作都还在进行中,包括哪些钱花在何处等具体信息还未确定。