交通运输部新闻发言人何建中20日表示，为缓解收费站假期可能出现的拥堵状况，交通运输部采取了部分预案，其中包括尽可能在收费站设免费专用通道和将利用率较低的ETC通道临时转为免费通道使用。何建中说，免费通行期间，为了提高通过效率，交通运输部要求各地在车流量大的时候，要增派收费人员，开通所有的道口，必要时还可以及时调整上下行方向的收费通道。此外，在交通流量大，但是ETC通道相对来说使用效率较低的收费站，在确保ETC通道快捷通行的同时，引导部分的免费通行的小型客车在ETC通道快速通行。据人民网