针对近日12306铁路购票网站屡次“卡壳”的情况，铁路运输部门有关负责人表示，由于中秋、国庆双节售票高峰来临，14.9亿次的日点击量导致12306网站出现网络拥堵、重复排队等现象。对此，铁路部门表示歉意。(22日东方早报)

　　@后轮碟刹：闻所未闻的排队系统，3个多亿居然做出这么个烂系统！

　　@西小脸红红的：明明是系统烂服务差，干嘛把买不到票的责任推给“双节人多”这个赖理由！

　　@18风掉：省点钱给铁路工人涨涨工资吧。

　　@非高即贵：低能的官僚系统。

　　@Rubisco：把你逼疯，然后对你表示歉意。

　　@BigWatchBrother：你这么说就是不打算改进，换言之就是故意的？请拿出时间表来让服务与票价成正比！