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天津北方网讯:随着中秋佳节的来临,医生特意为病人定做了寿星老月饼;病床上嫣红的康乃馨散发着浓郁的清香;接受治疗的病人将喜添外孙的喜糖分给医护人员……中秋节前,记者在市人民医院生物治疗中心病房中被亲情化的医患关系所感动。

病房中的亲情
中秋佳节前,天津市人民医院生物治疗中心的医护人员,为每一位正在治疗的病人送上定制的寿星图案月饼,献上康乃馨和预示着平安如意的红苹果,祝福病人早日康复,家家团圆。病人们非常感动,纷纷给记者讲起该科室亲情化服务的故事。
40分钟和4小时 做病人信赖的医生
从石家庄来津陪老父亲做生物治疗的闫先生,执意要把康乃馨回献给庞雁主任,他说,三周前,他听说天津市人民医院的生物治疗技术全国领先,计划带着病历来津为患肺癌的老父亲咨询。他先从石家庄到的北京,听说坐城际高铁30分钟就到天津,就提前打电话与庞主任预约下午4点到院咨询,晚上再赶回北京。没想到错过一趟车,到天津路又堵,晚上8点才找到人民医院。寂静的门诊楼内,只有庞雁主任的诊室还亮着灯,庞主任详细看了病历,询问了病情,与闫先生沟通足足2个小时后,为病人制订了个性化的生物治疗方案。晚上十点,庞主任将闫先生送到回京的出租车上,方才回家。
闫先生说:“这样为病人着想的医生值得信任,我把老父亲交给这样的医生治疗放心。”

多学科专家诊断 病人享受和儿童待遇
生物治疗中心里,一位神采熠熠的中年妇女给医护人员和病友分发喜糖。“我闺女生了,男孩,我抱孙子了”阿姨笑得流出了眼泪。这位姓庞的阿姨是在“人民医院健康知识进社区”活动中,专家义诊时发现的乳腺结节,医生督促她立刻住院,检查确诊为乳腺癌,施行了手术,目前正在进行化疗和生物治疗。庞阿姨说:“我发现乳癌时女儿已经是怀孕中期,当时人民医院肿瘤科、乳甲科、中医科、手术中心多位专家给我会诊,最快时间给我做的手术,现在我病去了,闺女也顺利生产,人民医院的医护人员就是我的亲人和救星。”庞阿姨还讲了一个细节,她晕针,每次输液时,生物治疗中心的护士们都拿儿童用的超小针头给她看,然后说笑着把阿姨当成小孩哄,引开她的注意力,一针扎入。
短信传亲情
“入秋,请根据身体情况多食用应季水果梨和葡萄。明天是您回输的日子,请您早晨九点到人民医院A座六楼生物治疗中心”。“9月28日上午,人民医院四楼多功能厅将举办秋季营养讲座,欢迎您参加” ……所有在该科室治疗过的病人,都会定期收到群发的健康知识短信和及时提示治疗的信息,这一条条温馨的短信架起了医患随时沟通的桥梁。
患者李先生说,每一个疗程生物治疗好回输很多次,年纪大了总是忘记回输的时间,医院的短信提醒服务太好了。
“父亲节的时候,护士阿姨知道了我的心事,帮我给父亲买了新衣服”脑瘤病人小杰说。爱人小心眼,没敢告诉她患肠癌,这里的医护人员保密工作作得真好,病房中一个“癌瘤”字都没有,有的都是健康格言,环境真人性化。病人们的评价,医生们的付出,钩织出医患亲情的美丽图画。(记者赵首蕊 通讯员李哲)