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“把路洗得像狗舔过一样干净”,这一武汉市城管环卫作业的最高标准引起了大家的热议。昨天,武汉市城管局新闻办相关负责人回应,那是一句玩笑话,“我们对作业工人要求是要有像在家里做清洁一样的工作态度,强调的是态度,而不是真的用‘狗舔’来衡量”。当然,即便没有这番解释,也没有人会傻到真的那么以为。况且,“狗舔”出来的“干净”也仅仅是看上去的干净。家里养的狗真的要是舔到了“不该”它舔的地方,要赶快清洗干净也说不定。
没必要为一句玩笑话较真。但这则新闻还是有耐人咀嚼之处,就是他们回应强调的“态度”,只是在我看来,折射出的却是当下一种普遍的堪称“极端”的工作态度。此话怎讲?那就是对本该属于常态的工作内容,尽管公众早就啧有烦言,但却往往视而不见,待到“怨声载道”的时候又拿出“雷厉风行”的架势。这一下可不得了了,基本上来他个“翻天覆地”,以让世人“刮目相看”。就拿“当事”的武汉这条后湖大道作为麻雀来解剖:由于周边工地密集,居民先前都不敢开窗,讥之为武汉市的“光灰大道”;现在呢,“从晚上10点到次日凌晨7点冲洗,每一条道路,他们都要冲洗至少5遍以上”,对路面的检查标准是“见潮不能见水”、“见灰不能见泥”。从“光灰大道”到形同“狗舔”,前后反差如此强烈,算不算从一个极端到了另一个极端?态度一丝不苟,诚然值得褒扬,问题在于即便如此高标准的洗路成本忽略不计,他们这么做能成为常态吗?我狐疑,尽管衷心希望他们“能”。
工作多点儿常态,大约各地就不会时不时出现备受诟病却又屡屡祭出的“运动式执法”。先是“放任”,继而“严打”,“运动式执法”同样也是极端工作态度或工作方法的典型写照。很多时候,我们都能听到“动真格”之声,说的人很有些美滋滋,而浑然没有意识到那恰恰是对自己先前的证否,现在“动真格”,原来在干嘛,不是尸位素餐?放眼看去,这种工作态度在各个领域通行无阻。前两天有则消息,我国已有470座摩天大楼,在建332座,另有516座已经完成土地拍卖、设计招标或已奠基;而全球摩天大楼第一大国美国现有533座,在建及规划的只有30座。这意味着在未来十年内,中国将以1318座摩天大楼的总数傲视全球。前两年不断有“天价公厕”问世,虽然包括决策者在内都知道公厕问题每成焦点在于数量欠缺,大街上内急的时候找不到地方,而不是谁要跑去那里惬意地看电视、坐沙发、洗衣服乃至托婴,那些功能至少在眼下要算乌七八糟。灾难之后重建家园也是这样,往往不管三七二十一,各种建筑以及各种设施的功能先追求如何华丽,多少年后也不会落伍。诸如此类。要么不动,动则发狠得“咬牙切齿”,这种极端的工作方法隐藏着的其实是举手投足必欲张扬的工作心态。
还是多点儿常态,少点儿极端吧。倘若职能部门平时就能够“心平气和”地做事,断不会令本该解决于萌芽的问题积重难返。在武汉各区洗路大排名中,江岸城管“因将城市道路清洗得最为干净”,不仅在8月份的大城管排名中得到加分,还获奖一台价值几十万元的冲洗车。本人无意否定他们的劳动成果,只是想提醒大家在看到眼前成绩的同时,再多动一点脑筋,算是“居安思危”?