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天津北方网讯:据市婚庆服务行业协会透露,今年“十一”黄金周本市共有7000余对新人办喜事。由此造成的市场供不应求、服务质量缩水为新人带来困扰。
10月1日在红桥区一家酒店举办婚礼的张先生向记者反映,原本定在下午5点18分开幕的典礼,由于婚车在接新娘时迟到,导致典礼推后一个小时。记者联系车队后了解到,该婚车租赁团队在当日下午共承接了四场婚礼的接亲任务,由于第一场的新人未按时出门,加上扎堆结婚导致道路拥堵,便造成了后面三场婚礼的“连环迟到”。
“即便没有时间上的延误,由于司仪要赶场,典礼时长被压缩也是常有的事。”资深婚礼策划人周靖透露,一般来说,与新人签订的合同中只对流程环节有量化规定,典礼时长靠司仪的现场发挥来灵活掌握。因此在婚礼高峰期,许多司仪引导新人草草走完流程后便赶往下一场婚礼。淡季里40分钟到1个小时的典礼时长,在旺季里往往被压缩到半小时左右,质量效果难免打折扣。
市婚庆服务行业协会会长潘树辉表示,假期后关于婚庆质量缩水的投诉总是集中出现。建议新人提前与婚庆人员落实服务细节,在合同中详细约定服务时间、项目、费用、双方的违约责任、争议解决方式等内容,以便维权。(记者王宇鹏)