长沙市民许小姐：我周末在咿呀母婴店里消费，拿中信信用卡刷卡支付，刷了几次都刷不出来。收银员说是卡的原因，一早上很多顾客刷别的信用卡都没问题，后来我付了现金。奇怪的是，随后我在附近的超市购物，收银时我掏出同一张卡，竟然很顺利地就刷过了。并且同样的事情，一周以前也发生过。请问，这是什么原因？跟商户有关吗？如何避免刷卡不成功？中信银行宁乡支行理财师杨峰：许小姐遭遇的问题，有以下几种可能：1.线路故障，与信号强弱有关，也和与商户签约的POS机银行有关；2.卡片可能消磁，但许小姐在其他商户能刷，这点可排除；3.操作原因，通常刷卡太快，POS机对卡片信息或许没有读取到，这也将导致刷卡不成功。许小姐可能遭遇的是这种情况，所以建议下次再去该商户消费时，可要求收银员慢点儿刷卡，另外可将卡片带磁条的那一面尽可能地靠近POS机的刷卡槽，因为卡片使用久了有可能出现这种情况；4.刷卡商户的POS机具没有开通刷信用卡功能，可能也会致使一些持卡人刷卡不成功。由于POS机开通刷信用卡功能比较麻烦，需要商户提供更多的资质材料，一般小型商户在申请安装POS机时，不一定会开通信用卡消费功能；而大的商户，如商场、超市等一般都开通了信用卡消费功能，所以刷信用卡都比较顺利。如持卡人下次遇到类似情况，可即刻致电中信银行的信用卡客服中心4008895558，查询刷卡不成功的原因。

　　整理人/记者李素平