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一名英国男子频繁遭推销电话骚扰,忍无可忍,向法庭起诉商家,结果成功获赔。
《每日邮报》评述,拨打骚扰电话的商家试图获取个人信息,卖给经营索赔业务的机构,从而获利。哈尔曼诉诸法律,获得“巨大胜利”,可能激励大量骚扰电话受害人效仿。
要求PPI索赔公司赔偿时间损失费
理查德·赫尔曼现年53岁,住在英国萨里郡,状告PPI索赔公司。PPI索赔公司的主要业务是替客户索回收入保护险保费。
赫尔曼告诉英国《每日邮报》记者,市场营销机构AAC公司多次代表PPI索赔公司,打电话推销,浪费他许多时间。
赫尔曼向法庭提起诉讼,要求PPI索赔公司赔偿时间损失费,每通话1分钟赔偿10英镑(约合16美元)。骚扰电话总计时长19分半,赫尔曼索赔195英镑(314美元)。
今年9月,AAC公司与赫尔曼达成和解,同意如数赔偿,同时支付25英镑(40美元)诉讼费。
赫尔曼说:“这些公司给我打电话,对我产生压迫感。把账单寄给他们后,我感到翻了身,不再受他们的害。”
赫尔曼设立一个网站,帮助其他有类似经历的人。《每日邮报》评述,拨打骚扰电话的商家试图获取个人信息,卖给经营索赔业务的机构,从而获利。哈尔曼诉诸法律,获得“巨大胜利”,可能激励大量骚扰电话受害人效仿。
“该死的电话,让我怒不可遏”
赫尔曼与67岁的妻子露丝住在一起,3个孩子成年,在外独立生活。
回忆那段不堪其扰的日子,赫尔曼说,一些时候,电话铃声响起,他和妻子以为是朋友或孩子打来,赶忙接听,却是推销电话。
“一次,我在花园里吃东西,摘覆盆子。我怕孩子们打来电话,因而把电话带在身上,”他说,“我坐在花园里,晒太阳,悠闲自得。但这些该死公司中的一家打来电话,我怒不可遏。”
尽管开通了屏蔽骚扰电话服务,他依然接到这类电话,更加恼火。终于,赫尔曼忍无可忍,告诉对方:“我受够了。如果你们再打电话,我每分钟收费10英镑。”赫尔曼以为不会继续接到骚扰电话,但“让我吃惊的是,几天后,他们又打来电话”。
他向PPI索赔公司寄去一份账单,索赔195英镑。对方不承认给他打过电话,否认任何代理机构给他打过电话。
赫尔曼有证据。他是一家录音电话公司的老板,录下骚扰电话。据新华社