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新华社发
日前苹果手机软件Siri“涉黄”相关报道播发后,记者再度使用Siri搜索“三陪”场所,Siri仍然会根据口令寻找,但结果却是“找不到”。苹果公司一位客服人员向记者确认,目前已将“三陪”列入屏蔽范围。然而,这并未使苹果摆脱情色泥潭。不少网友反映,苹果应用商店仍然充斥着色情内容。苹果再陷情色泥潭
记者近日登录苹果应用商店看到,在图书类别下的付费排行榜上,排名第一位的即是《最新当代情色专辑》,第三位的是《情色玄幻系列小说库》……在排行榜前10位中,半数的图书名字都涉及此类内容。
2011年9月,在苹果位于上海的零售店开幕时,苹果高层接受记者采访时曾表示,会就苹果应用商店“涉黄”的问题向美国总部反映并予以跟进。然而一年多过去了,这一问题依然存在。
记者发现,在苹果应用商店里有一个“条款与条件”的链接,其中有一项是“令人反感的材料”,写道:“您也许会遇到您可能视为是无礼、下流的材料,对于此类材料,itunes不向您承担任何责任。”艾瑞咨询分析师沈岁认为,这样的条款显得有点“霸王”,原因或在于苹果是家美国公司,它对于涉黄内容的监管标准与中国的不同。
推诿推责苹果耍“鸵鸟政策”
苹果中国新闻发言人黄昱娜表示,尽管苹果在对开发者的审核环节是严格的,但不乏一些应用开发者在后期经营中出现违约。但黄昱娜拒绝就审核流程、时间以及今后是否会完善等细节做出评论。黄昱娜表示,如果是消费者想要投诉,可以通过邮箱跟苹果公司取得联系。
不少网友、专家和业内人士都认为,苹果公司向来很少回应公共事件,也缺乏改进的实质性动作,如今把责任推给软件开发者,是典型的“鸵鸟政策”。
事实上,“鸵鸟政策”向来是苹果公司的惯用手法。无论iPad2退返差价“双重标准”,还是中消协今年内对苹果连续三次“开炮”,点名批评苹果维修合同不公平格式条款及售后服务存在的“霸王条款”,苹果都没及时、有效解决。据新华社