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天津北方网讯:“姓‘农’不能忘‘农’,涉农业务是我行的基石之一,我行牢记支农宗旨和使命,坚定服务‘三农’的市场定位。”天津滨海农村商业银行行长靳立明强调:该行正在不断创新金融产品、提高服务质量,充满真情地为广大农户和中小企业服务。
金融创新“农家乐”乐农家
据介绍,该行成立以来始终坚持理念、机制、产品和发展模式的创新。针对中小企业、农户融资难的问题,该行针对广大农村农户创新推出了“农家乐”特色产品。它以信用共同体为组织形式,同时信用共同体由若干信用互助组构成,每个互助组由同一村的3至5户农户自愿结合而成。“农家乐”的操作模式遵循“按村掌控、按组考核、存贷合一、集中授信、循环使用、随用随贷,随有随还”的原则,并具有无需抵押、手续简便、还贷自由、利率优惠等特点。该产品一经推出就获得农村市场的广泛好评。
随着本市新型农民不断增加,农业产业工人和农民企业家正在转型,该行对三农的金融服务更加深化和细化。截至目前,该行已经确定在北辰、宝坻、武清、蓟县、西青、静海、宁河等我市涉农区县设立支行,先后成立了多个服务“三农”的专营机构,重点发展针对设施农业、农业基础设施、高科技农业企业、农业龙头企业、社会主义新农村建设、区县范围内的中小工商企业的信贷业务。2011年,该行喜获“全国十佳农村商业银行”荣誉。
强化“雪中送炭”式服务
在认真落实各项管理措施,为支持三农经济提供保障的基础上,该行还号召广大员工以“热情、激情、真情”来对待客户、赢得客户,不能仅是“锦上添花”,更应重视“雪中送炭”。
据介绍,该行负责信贷的全体职工不仅积极推动农村信用工程建设,还在发放农户贷款的工作中投入了自己的感情,以热情、真情、激情来关心、感染农户。众多优秀的员工与农户做朋友,不断拉近与农户的感情。一些客户经理深有体会地表示:有些银行认为“三农”贷款风险大、不易管理,但是只要我们真正做到了情系三农,发扬好“背包银行”精神,真正深入到“三农”中去,了解“三农”对生产、生活资金的需求,帮助其解决实际困难,实实在在、一心一意,一定会获得好的成果。今年6月,在汉沽区杨家泊镇高庄村,该行还设立助农取款POS机,将金融服务延伸覆盖到了这个毗邻河北省的偏远村落。截至目前,该行发放的农户小额贷款的不良贷款率基本为零。
据靳立明行长介绍,该行还利用滨海新区金融改革先行先试的政策优势,积极“走出去”输出天津经验,例如在新疆和浙江设立西部和东部事业部,全力支持当地“三农”经济发展,为天津农村金融服务打造闪光的品牌。