天津网 讯
网上帮办任亚如即时播报 11月3日,
网上帮办 处理的热点问题有供热水阀爆裂的问题、联华停车收费的问题、840路恢复贵环小区站点的问题等。网上帮办已解决问题2条,已回复问4条,处理中2条。
家住时代奥城的齐女士反映,31日家里供热分水阀突然爆裂,270平米的房子整个被泡。事发后,齐女士不知如何处理,也不知该找哪个部门帮助解决。天津市供热办工作人员回应,已经核实过情况,齐女士一直没给供热单位报修过,据了解,时代奥城的物业比较特殊,他们有“保姆式”的服务,暖气的维修问题也由物业负责。
王女士是河东区金月湾业主,据她反映,小区门前的联华停车收费过高,300元包月,与《天津市机动车停车收费改革方案》里规定的收费标准不符。河东区联华停车工作人员王先生表示,我们的收费标准没变过,不存在业主反映的情况。现在还是按照无固定车位200元/月,有固定车位300元/月收费,其它的收费标准都是按照天津市规定执行,没有20元/次的标准。我们是经营单位,业主为了停车方便选择固定车位停车,几家抢一个车位,肯定是出价高的得到。
市民李先生向网上帮办反映,840路公交车是经过他所住小区的唯一公交线路,因为铁路施工被临时取消站点。直到铁路施工结束,该站点仍未恢复,给居民出行带来很大不便。公交客服热线人员答复,840路公交已于11月1日恢复该站点的运营。