眼看就要集中供暖了,其他小区也都试压完毕了,可新港湾小区的居民还没开始交取暖费。记者了解到,该小区物业称亏损太重,拒绝收费,而热力公司则称,取暖费都是由物业收取。今年的取暖费到底交给谁呢?这可愁坏了这里的居民。

　　取暖费该交给谁?

　　“眼看其他小区都开始测压了,我们小区咋还不收暖气费啊?”6日,新港湾小区业主陈先生拨打本报热线称,小区物业不负责收暖气费,业主担心今年供暖受影响。

　　“天越来越冷,没人收暖气费,到时候供不上暖,小区的老人、小孩咋挨过啊。”业主林女士称,在新港湾小区住10多年了,往年10月20日左右就已经收完暖气费了,10月底前已经完成暖气测压,今年一直没动静。“去物业问过很多次,据说和热力公司起了纠纷,目前没有说什么时候收取暖费。”林女士无奈地说,不少居民都非常担心今年是否能按时供暖。

　　记者了解到,因为物业公司拒收取暖费,有的小区居民也到热力公司去咨询,可热力公司称,取暖费都是由物业公司收取。今年的取暖费到底该交给谁?这可愁坏了小区居民。

　　物价涨得快亏损太严重

　　“物价涨得快,我们亏损太严重。”德兴物业公司法人代表杜长清说,该小区由华鲁恒升集团德州热电公司供热公司供暖,居民每平方米中缴纳的22元取暖费,物业从中抽取3元,用于二次供暖网的水电费、人工费和维护费。新港湾小区和黑马集团宿舍安全小区、铁道宿舍共用一个二次供暖设备,每年供暖面积在6万平米左右。

　　杜长清给记者算了一笔账,每年德兴物业在取暖费中抽取18万元左右,供暖用的电机每小时耗电110度,每度电费近1元,供暖期130天算下来需缴纳电费34万左右；供暖期间每月约消耗水4000立方,每立方水费4.5元,共8万左右。此外还有人工费、二次网维修费等费用,该物业公司仅新港湾小区在供暖方面就亏损近30万元。“今年我们没有和热力公司签合同,如果有人想接管,我们可以交出阀门钥匙。”

　　可委托业主委员会代收

　　华鲁恒升集团德州热电公司供热公司客户服务部一杨姓工作人员表示,该小区的二次供暖管网的产权归该小区业主所有,他们没有权利干预。“即使业主想交给我们管理,也得把二次网设备修理好,不能给我们一个烂摊子。”该人员说,取暖费一直由物业收取,居民想要把产权交给热力公司,应该由有关政府部门监督执行,小区居民也可委托业主委员会或其他物业公司代收取暖费,热力公司会在每平取暖费中抽取3元给代收单位。

　　物业不能说不收就不收

　　德州市公共事业管理局供暖管理科井科长称,按照22元/平方米供暖费标准,物业抽取3元/平方米。“既然物业收了钱就不能不代收供暖费,物业和热力公司双方肯定签订了协议,签订协议就需要按照协议进行,不能说不收就不收。”

　　“不管是谁的问题,我们只要求供暖。”新港湾小区2号楼楼长李三长说,如果涉及到哪个部门或单位阻碍供暖,居民会通过合法途径维护权益。

　　作为代收单位,物业可拒绝

　　德州市房管中心物业管理办公室工作人员称,按照《山东省物业管理条例》六章二节第七十三条规定,“专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同,向最终用户收取费用。物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,但可以根据约定向专业经营单位收取报酬。专业经营单位不得强制物业服务企业代收费用,不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。”该工作人员坦言,“物业和热力公司已经好几年没有签订合同了,物业也是一个经营单位,但多年来物业方面二网运营费用不足,物业不可能亏本运营,所以物业不愿意管了。”该工作人员称,按照相关规定,物业作为代收单位,可以接受热力公司委托,也可以拒绝委托。热力公司作为专业经营单位,应当承担收费到户的责任。如果需要物业代收暖气费,热力公司需要额外支付物业报酬。