天津网讯 网上帮办任亚如即时播报 11月6日，

　　网上帮办 处理的热点问题有快速路口班车停靠的问题、联华乱收费的问题、补交暖气费的问题等。网上帮办已解决问题4条，已回复问8条，处理中3条。

近期，贺先生向网上帮办反映，卫国道卫昆桥下桥的快速路口每天早高峰就有班车停靠，严重影响了车辆通行，经常导致堵车，剐蹭的事故也时有发生。10月6日，网上帮办将班车在快速路停靠的问题反映到河东区交管局，工作人员表示，会到现场查看情况，及时处理存在问题。

天津河西区珠海里小区居民反映，利民道停车场收费人员以单次10元的价格收取停车费，且不提供发票。经初步核实，该停车场为天津联华停车河西分公司管辖，该公司表示将派人到现场调查。

田女士家因为2005—2006年的供热费没交，被供热站封停，今年再想开通暖气，被要求交2010—2011年度的热损费，田女士表示无法接收额外增加的费用。田女士提出的要求，网上帮办咨询了天津市供热办信访办，工作人员表示，按照政策法规规定，供热站的收费都是合理的，田女士不仅要补交所欠的暖气费，还要交纳由此产生的滞纳金。另外，热损费的收取是从去年开始的，田女士确实应该交2010—2011年度的热损费。如果田女士家里有困难，只能找供热站协商。