2012年上半年，中国各大险企的半年报陆续发布，数据显示，车险保费收入在财险公司业务收入中逐渐具备举足轻重的地位，其中电销渠道对整个财险业保费增长起到了关键作用。经过五年的发展，电销车险已经成为一股不可忽视的势力，成为各公司力推的业务渠道。

　　2007年，平安产险率先开展电销业务，自此正式拉开电销车险序幕。“电销车险可能成为车险销售新趋势”的声音不绝于耳。而在历史同期，电销车险在欧美等经济发达国家早已成为主流。以英国为例，已经有超过50%的车主选择通过电销渠道投保车险。回看当时的中国车险市场，平安当之无愧是行业的开拓者。

　　至今，电销车险已走过五年的历程，它对于车险行业的渠道整合创变作用不容忽视，近年来赞誉中难免出现质疑的声音。随着电销渠道规模的扩张，行业问题凸显，行业健康形象的缺失问题被提上日程。为此平安不遗余力地消除行业与用户体验之间的信息不对等，利用自己的专业声量普及电销车险领域知识，并通过建立内部培训制度，从法律法规知识和诚信教育等不同方面树立企业专业、诚信、负责的健康形象。

　　与此同时，平安车险深谙“创新是保险业发展的驱动力”，探路智能化，利用3G技术多次刷新自己的理赔记录，成为业内科技和服务相结合的典范。

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