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天津网讯城市快报记者许佳天猫“1111购物狂欢节”的前两天,阿芙精油从京东商城撤店的消息在网上传得沸沸扬扬。对撤店一事,阿芙和京东各执一词,但不可否认的是,引发事件的原因是电商推出的促销活动。
品牌商被逼促销现已撤店
“鉴于京东商城锁死我们后台,硬逼着商家恶劣促销,而我们交涉一整天,连律师函都发了,京东就是不闻不理。阿芙品牌现在正式声明:从京东撤店!”11月9日下午,阿芙精油创始人孟醒发布了此条微博,“从现在开始,京东商城所售阿芙产品和阿芙品牌毫无关联。阿芙品牌不对非授权渠道‘京东商城’所售任何阿芙产品负责,亦不会发货。”昨日记者登录京东商城,搜索发现在售的阿芙精油品牌商品均由第三方商铺提供,不是阿芙官方。
此前也发生过品牌商退出京东的事件。9月初,JASONWOOD宣布退出京东POP平台,原因是“京东举办买300送1000券的活动,‘1000券’需要商家来承担”。
京东商城不得已才暂时封店
昨日记者就此事件联系了京东商城公关部相关人士,该人士提供了京东方面的声明:京东商城的包括双十一促销在内的所有促销活动,均是在取得商家同意的情况下开展的。“根据我们与阿芙的沟通记录,早在10月17日,阿芙已确定参与此次活动。现在退出是因为受到某电商的威胁和给予更好推广位置的承诺。”京东方面表示,“为了维护用户正常的购物权益,京东不得已暂时封锁了阿芙的后台。京东商城尊重卖家的选择,后期会通过协商解决此事。”
业内分析电商相争品牌商受伤
对于京东商城回复中提到的“受到某电商的威胁”,业界认为极可能是天猫。但此前天猫副总裁王煜磊表示,天猫方面并未逼迫商家做选择,“天猫、京东以及其他购物平台,都可供商家选择,商家愿意在哪个渠道销售,谁也绑架不了。”
业内人士表示,“促销本身是好事,但是应该给予平台上商家自主选择是否参与的权利,不能强迫商家参与促销,否则可能会导致商家被迫参与促销,但商品和服务品质得不到保证,而最终损害到消费者的利益。”
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“双十一”开启电商包机送货
今日零点起,“1111购物狂欢节”正式启动,据天猫物流人员介绍,天猫将在今天包下东航一架波音757型号的全货机来送货。据悉,这架满载的757型飞机一次可以运载25吨货物,约15000个包裹,这在电商业内也尚属首次。